Atividades
- Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade;
- Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas;
- Alcançar as metas estabelecidas;
- Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times;
- Gerir equipe e controle de jornada;
- Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
- Monitorar atendimentos;
- Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
- Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
Requisitos
- Experiência obrigatória em gestão de equipes de atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas ou hospitais).
- Habilidade/conhecimento com vendas e metas.
- Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;
- Habilidade de comunicação;
- Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins ((em processo de formatura)). Ou Ensino Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.
- Residir em Gravataí ou que tenha fácil acesso ao município
- Disponibilidade para trabalhar em sábados alternados
Salário e Benefícios
- CLT (Nível do cargo: Supervisor(a) I) Salário: R$ 2.519,35 II R$ 2.800,00 III R$ 3.060,58 IV R$ 3.478,62
- Insalubridade: R$303,60
- Bonificação por resultado
- VA/VR: R$22,00 (dia)
- VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
- VT: (TRI/TEU)
- App de Saúde Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
- Hours-Off no dia do seu aniversário
- Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira: horário comercial.
Sábados Alternados: 08h00 às 12h00.
Local de Trabalho
Alvorada