Senior Business Support Analyst

na Getnet; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de tecnologia financeira está em busca de um Analista de Suporte Comercial Sênior em São Paulo. Este profissional será responsável pelo preenchimento de documentos regulatórios e pela colaboração com diversas equipes internas, assegurando que as soluções atendam aos padrões propostos. O candidato ideal deverá ter organização e disciplina, fluência em inglês e/ou espanhol. A empresa oferece um ambiente colaborativo com diversas oportunidades de crescimento.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Bônus anual

Vale-transporte

Vale-refeição

Seguro de vida

Dia de folga de aniversário

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente ou posição semelhante.
• Habilidade de colaboração em equipes multifuncionais.
• Atenção aos detalhes e capacidade de cumprir prazos.

Responsabilidades

• Preencher RFP’s e Licitações enviadas por clientes.
• Colaborar com equipes para garantir conformidade com regulamentos.
• Acompanhar prazos e pontos focais para documentação.

Conhecimentos

Organização

Disciplina para longas leituras

Fluência em inglês

Fluência em espanhol

Descrição da oferta de emprego

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Fazemos parte da PagoNxt , a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai .

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala , ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.
Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.

Já te imagina sendo Nxter?

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Analista de Suporte Comercial Sênior para se juntar ao nosso time em São Paulo .

📌 O que você vai fazer

Preenchimento técnico e regulatório das RFP’s e Licitações enviadas pelos clientes e prospects;

Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas de Produto, Tecnologia, Risco, Compliance, Jurídico e demais para garantir que as soluções propostas atendam aos padrões operacionais e regulatórios, bem como às especificações acordadas com o cliente;

Acompanhamento dos prazos e pontos focais de cada estrutura para garantir o preenchimento correto e no tempo hábil do documento formal;

✅ O que buscamos em você

✅ O que pode contar pontos a mais

Organização e disciplina para longas leituras e distribuição das RFP’s e Licitações entre os times responsáveis;

Fluência em inglês e/ou espanhol é altamente desejável para possíveis documentos de clientes globais;

Gosto por leitura e bastante organização serão importantes para a posição.

🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
💪 Wellhub
🥳 Day off de aniversário
🚑 Seguro de vida
💉 Campanha de vacinação anual
🚌 VT
🍝 VR/VA
💰 Bônus anual
👶 Auxílio creche
🎅 Vale natalino
🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português)
📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

📬 Seguinte passo
Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.

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Caso você seja uma Pessoa com Deficiência, por favor, anexe o seu laudo.

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Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de recursos de acessibilidade durante o processo seletivo ou na execução das atividades profissionais, convidamos você a indicar quais são necessários abaixo.

Você trabalha atualmente em alguma das empresas do grupo PagoNxt/Santander?Confira abaixo a lista de empresas que fazem parte. * Selecionar...

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