Salesforce Back-End Technical Lead, Brazil

OSF Digital; Nova Santa Rita; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em transformação digital está buscando um profissional para atuar em Salesforce. O candidato irá conduzir sessões com clientes, traduzir necessidades de negócio em tarefas técnicas e mentorizar desenvolvedores. Espera-se experiência com Customization e Integration na plataforma Salesforce, além de fluência em inglês. Asseguramos um ambiente inclusivo e diversas oportunidades de crescimento profissional. Junte-se à equipe e faça parte da transformação digital no Brasil!

Serviços

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Cultura empresarial inovadora

Ambiente inclusivo

Qualificações

• Experiência com Apex, Flows, Service Cloud e Experience Cloud.
• Vivência comprovada com sistemas de POS como Tulip e TWC.
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em tarefas técnicas.

Responsabilidades

• Conduzir sessões de Refinamento e Grooming com clientes.
• Traduzir necessidades de negócio em tarefas técnicas.
• Trabalhar em parceria com o Solution Architect.

Conhecimentos

Experiência em Customization e Integration na plataforma Salesforce

Inglês avançado

Mentoria de desenvolvedores em tópicos técnicos

Vivência com integrações como SFCC, Oracle Integration Cloud

Capacidade de colaboração com équipes multidisciplinares

Descrição da oferta de emprego

A OSF Digital é uma empresa líder em transformação digital com presença global em mais de 30 países e mais de 2000 funcionários. A nossa paixão é ajudar as empresas a tirar partido de soluções de comércio, marketing, vendas, serviços, análise, fidelização e experiência digital. Somos uma equipe em rápido crescimento, formada por pessoas diversas e apaixonadas por desempenho, tecnologia e satisfação do cliente. Na OSF Digital, damos grande ênfase ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal e à satisfação dos funcionários, e nos esforçamos para criar uma cultura empresarial inovadora e aberta, ao mesmo tempo em que capacitamos as pessoas a contribuir de maneiras que tenham um impacto positivo em todos nós.

Responsabilidades :

Conduzir sessões de Refinamento e Grooming com clientes para entender necessidades, esclarecer dúvidas e garantir que todos os requisitos estejam bem definidos antes de solução, estimativas e planejamento.

Traduzir necessidades de negócio em tarefas técnicas claras e acionáveis, facilitando o alinhamento entre cliente, arquitetura e equipe técnica.

Trabalhar em parceria com o Solution Architect para orientar clientes sobre limitações técnicas, melhores práticas e opções de implementação, apoiando a tomada de decisões.

Validar soluções junto aos clientes, garantindo que os entregáveis atendam plenamente às expectativas e coletando feedback para melhorias contínuas.

Colaborar com o Project Manager para distribuir tarefas à equipe, revisar código e configurações, identificar problemas, assegurar aderência às melhores práticas e remover impedimentos técnicos.

Mentorizar desenvolvedores em tópicos técnicos e funcionalidades Salesforce, além de apoiar a equipe de QA na definição de cenários de teste, incluindo regressão quando necessário.

Experiência com Customization e Integration na plataforma Salesforce, incluindo Apex, Flows, Service Cloud e Experience Cloud (especialmente LWRs).

Vivência comprovada com integrações envolvendo SFCC, Oracle Integration Cloud e sistemas de POS como Tulip e TWC.

Capacidade de conduzir sessões de refinamento para definição de requisitos e traduzir necessidades de negócio em tarefas técnicas claras.

Experiência trabalhando em parceria com SA e PM, incluindo definição de soluções, orientação técnica, revisão de entregas e remoção de impedimentos.

Inglês avançado, com habilidade de comunicação efetiva com clientes e equipes internacionais.

A OSF Digital se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais, onde você pode trazer toda a sua personalidade para o trabalho. Junte-se a uma comunidade inclusiva e apaixonada de profissionais que ajudam a promover a transformação digital para empresas em todo o mundo. Na OSF Digital, acolhemos todas as pessoas e não discriminamos com base na identidade e expressão de gênero, raça, etnia, deficiência, orientação sexual, cor, religião, nacionalidade, idade, estado civil ou qualquer outra categoria protegida em qualquer uma das jurisdições em que atuamos.