Risk Operations Supervisor

Digiplus Brazil; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de entretenimento digital está em busca de um(a) Supervisor(a) de Risco para liderar as operações de risco e garantir conformidade no ambiente de cassino online. O candidato ideal deve ter experiência com gerenciamento de risco, habilidades de análise de dados e fluência em inglês. A vaga oferece um ambiente desafiador e diversas vantagens. Venha fazer parte da equipe e contribuir para a inovação e sucesso no Brasil.

Serviços

Plano de Saúde SulAmerica

Vale-refeição/alimentação

Day Off no mês do aniversário

Auxílio creche

Qualificações

• Experiência comprovada em operações de cassino online e apostas esportivas.
• Entendimento profundo do mercado de apostas brasileiro e regulamentações.
• Dominância avançada de Excel para análise de dados e relatórios.

Responsabilidades

• Liderar e treinar a equipe de analistas de risco.
• Desenvolver e implementar estratégias para detecção de fraudes.
• Supervisionar o monitoramento de atividades de apostas em tempo real.
• Realizar verificações de antecedentes e analisar transações financeiras.
• Gerenciar limites de apostas e restrições de conta.

Conhecimentos

Experiência em gerenciamento de risco

Análise de dados

Fluência em inglês

Atenção aos detalhes

Comunicação eficaz

Formação académica

Formação superior

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A NÓS:

A DigiPlus Interactive Corp. líder em entretenimento digital nas Filipinas chegou ao Brasil! Iniciamos nossas operações no Brasil em 2025 com o lançamento oficial da DigiPlus Brasil Interactive Ltda. e já estamos 100% licenciados para oferecer experiências inovadoras no mercado de iGaming. Estamos trazendo o sucesso de plataformas renomadas como a BingoPlus para criar novas oportunidades e experiências incríveis para os brasileiros.

Junte-se a nós e embarque nessa jornada de inovação e diversão!

SOBRE A VAGA:

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Risco que será responsável por liderar e supervisionar as operações de risco protegendo o negócio por meio do monitoramento contínuo das atividades de apostas gestão de exposição e identificação de riscos operacionais. Este profissional atuará com foco na integridade da plataforma prevenção a fraudes e no cumprimento das exigências regulatórias da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) garantindo a conformidade no ambiente de cassino online e apostas esportivas.

Necessário inglês avançado para lidar com o time global.

Experiência na indústria de Igaming será considerado um grande diferencial.

Principais Responsabilidades

1. Integridade de Apostas e Detecção de Fraude

• Supervisão de Equipe: Liderar e treinar analistas de risco na identificação e investigação de atividades fraudulentas.
• Estratégia de Fraude: Desenvolver e implementar estratégias para detectar jogo fraudulento e identificar atividades ilícitas incluindo abuso de bônus e lavagem de dinheiro.
• Monitoramento em Tempo Real: Supervisionar o monitoramento contínuodos feeds de apostas alertas da plataforma e padrões de apostas esportivas em busca de sinais de manipulação match-fixing ou arbitragem.
• Controles Operacionais: Garantir a execução de controles para prevenir problemas e garantir a conformidade com as diretrizes da SPA trabalhando em linha comn as diretrizes de Compliance regulatório e corporativo.
• Investigação e Análise de Anomalias: Analisar grandes volumes de dados comportamentais transacionais e de jogos para detectar anomalias e identificar potenciais redes de fraude analisar contas sinalizadas por regras automáticas para diferenciar comportamentos fraudulentos de atividades de clientes VIP.

1. Compliance e Interação Regulatória

• Inteligência Financeira: Realizar verificações de antecedentes aprimoradas (background checks) e trabalhar com o time de Compliance para analisar transações financeiras suspeitas e garantir a integridade da operação e as devidas comunicações ao COAF e Secretaria de Premios e Apostas quando aplicável.
• KYC e Verificação: Realizar verificações manuais de pagamentos atividades de jogo e documentação de Know Your Customer (KYC) incluindo a validação de CPF.
• Suporte Jurídico e Auditoria: Fornecer documentação e evidências para apoiar a equipe jurídica em investigações ou disputas mantendo trilhas de auditoria para revisões regulatórias.
• Jogo Responsável: Auxiliar na identificação de jogadores que possam necessitar de suporte conforme as normas de jogo responsável vigentes no Brasil.

1. Gestão de Exposição e Riscos

• Gestão de Exposição: Acompanhar e gerenciar limites de apostas e o passivo (liability) para mitigar o risco financeiro.
• Controles Internos: Implementar e refinar protocolos para gestão de limites de jogadores e restrições de conta baseadas em risco.
• Colaboração Cross-funcional: Atuar em parceria com as equipes de Compliance AML Financeiro e Customer Support.
• Protocolos em Incidentes: Liderar a resposta a incidentes em eventos críticos de fraude ou risco coordenando ações imediatas junto ao times de Compliance Operação e Customer Support; estabelecer e manter protocolos de escalação para situações de alto risco e conduzir análises pós-incidente para identificar causas raiz e implementar melhorias preventivas.

1. Melhoria Contínua

• Interação com Produto: Colaborar com a equipe de Produto/Operações estritamente quando houver mudanças técnicas que impactem diretamente a integridade das apostas ou o risco regulatório.
• Otimização de Processos: Recomendar atualizações em ferramentas de risco para aumentar a velocidade de detecção e a eficácia dos controles internos.

PROCURAMOS ALGUÉM QUE TENHA:

• Experiência: Experiência comprovada em operações de cassino online apostas esportivas e gestão de risco operacional.
• Conhecimento Regulatório: Profundo entendimento do mercado de apostas brasileiro incluindo a atuação da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e os requisitos do COAF.
• Habilidades Técnicas: Entendimento dos vetores de risco em apostas Domínio avançado de Excel para análise de dados e relatórios de risco e softwares de gestão de dados.
• Soft Skills: Alto nível de atenção aos detalhes perfil analítico e capacidade de tomar decisões sob pressão excelente comunicação com stakeholders técnicos e não-técnicos proatividade e senso de ownership
• Idiomas: Português (Nativo/Fluente) e Inglês (Profissional) são obrigatórios.

DIFERENCIAIS

• Experiência prévia no segmento de iGaming.
• Experiência com recrutamento em multinacionais.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI:

• Plano de Saúde SulAmerica;
• Plano Odontológico Bradesco para você e seus dependentes;
• Vale-refeição e/ou alimentação no cartão Ifood Benefícios no valor de R$ 88000 fixo mensal (também pago nas férias);
• Clube de Desconto Ifood para usar o App e poder pedir comida com aquele desconto massa;
• Vale-transporte com desconto de 2% em folha;
• Possibilidade de converter o VT em auxílio combustível e sem descontos;
• Auxílio lente no valor de R$ 22500 a cada 6 meses;
• No dress code;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• Snack cafezinho e chá para deixar o dia mais leve;
• Auxílio creche no valor de R$ 34700 para filhos até 6 anos e 11 meses;
• Assistência funeral extensiva a familiares (cônjuge filhos pais).

Key Skills
Airside Operations,Cathodic,Marketing & Sales,General Services,Advocacy,Infrastructure Development
Employment Type : Not specified
Experience: years
Vacancy: 1