Relationship Manager (Farmer RE BR)

Global Talent; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento renomada está buscando um gerente de relacionamento para gerenciar um portfólio de clientes C-Level no Brasil. O profissional irá renovar e expandir contratos, garantindo satisfação e construindo relacionamentos estratégicos. É necessária graduação completa, boa oratória e conhecimento em CRM. A remuneração será compatível com o mercado, em regime PJ.

Qualificações

• Experiência com CRM (SalesForce) é desejável.
• Experiência prévia com relacionamento com clientes é um diferencial.
• Ser data-driven e ter conhecimento em inglês são vantagens.

Responsabilidades

• Gerenciar um portfólio de clientes qualificados.
• Renovar contratos e expandir o portfólio de clientes.
• Atender clientes proativamente e garantir satisfação.

Conhecimentos

Boa oratória

Foco no cliente

Solução de problemas

Priorização

Formação académica

Graduação Completa

Ferramentas

SalesForce

Descrição da oferta de emprego

Descritivo da empresa

Trabalhar no GRI te dá oportunidade de crescer, se conectar com pessoas de diferentes lugares e etnias, desenvolver suas habilidades profissionais através da exposição à diversidade e novos desafios. Aqui não fazemos as coisas para dar certo, mas até dar certo. Somos apaixonados pela jornada e nosso propósito é gerar oportunidades globais que possam mudar a vida das pessoas, empresas e sociedade.

Atividades:

• Gerenciar um portfólio de clientes altamente qualificados, executivos C-Level como CEOs, CFOs, CIOs, Presidentes e Vice-Presidentes de grandes empresas atuantes no mercado imobiliário brasileiro como Bancos, Incorporadoras, Family Offices, Gestoras de Investimentos, Property Companies, Consultorias, entre outras;
• Renovar os contratos existentes por meio de relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes (retenção do portfólio);
• Expandir os contratos através da identificação de oportunidades de Upsell, Upgrade e Cross-sell (expansão do portfólio);
• Atender clientes de forma proativa (contato recorrente), construir e manter relacionamentos eficientes, estratégicos e consultivos, de longo prazo, assegurando alto nível de satisfação ao cliente e uma experiência elevada no pós-venda;
• Participação em Conferências e eventos exclusivos (petit comité) com objetivo de estreitar relacionamento com o portfólio de clientes.

• Graduação Completa;
• Boa oratória e escrita;
• Ser didático(a) e focado(a) no cliente;
• Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões;
• Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas simultâneas.

O que aumenta as suas chances:

• Ter experiência com CRM (SalesForce);
• Experiência prévia com Relacionamento com Cliente;
• Ser data-driven;
• Conhecimento no idioma inglês.

• Salário compatível com o mercado (PJ - 12 notas + 1);
• Remuneração variável.