Recepcionista - Shopping Granja Vianna - SP

Bodytech Company; Cotia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma academia de renome em Cotia, SP, está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente. O profissional será responsável por recepcionar membros, fornecer informações sobre serviços, agendar aulas e gerenciar pagamentos. É necessário ter ensino médio completo e habilidades em comunicação. A jornada de trabalho é parcial, das 14:00 às 22:00, com horários alternados nos finais de semana e feriados.

Serviços

VT

VR

VA

Acesso ao app BTFIT

Treinamentos pelo BT College

Programa de Apoio Psicológico

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidades em comunicação e organização.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Cumprimentar e receber membros da academia.
• Fornecer informações sobre serviços e horários.
• Agendar aulas e gerenciar pagamentos.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atendimento ao Cliente: Cumprimentar e receber os membros da academia de forma amigável e profissional.
• Fornecer informações sobre os serviços da academia, horários de funcionamento, preços e promoções.
• Responder a perguntas e esclarecer dúvidas dos clientes.
• Inscrições e Atualizações: Registrar novos membros e ajudá-los a preencher formulários de inscrição. Processar renovações de assinatura e atualizações de informações de contato.
• Agendamento e Reservas: Agendar aulas, sessões de treinamento pessoal e consultas com instrutores.
• Cobrança e Pagamentos: Receber pagamentos de mensalidades, taxas de inscrição e outros serviços.
• Manter registros precisos de transações financeiras e emitir recibos quando necessário.
• Gerenciamento de Telefone e E-mails: Responder a chamadas telefônicas e redirecioná-las para os departamentos apropriados. Gerenciar e responder a e-mails e mensagens de voz.
• Manutenção da Área de Recepção: Manter a área da recepção limpa, organizada e atraente.

Requisitos

• Ensino médio completo.

Benefícios

VT, VR e VA; livre acesso à unidade Bodytech de origem, acesso ao app BTFIT, acesso a plataforma para colaboradores, BT College, onde disponibilizamos treinamentos em diversas áreas, parcerias com instituições de ensino para novos cursos, dentre outras parcerias, programa de Apoio Psicológico e convênio com o SESC.

Horário

segunda a sexta com escala de final de semana e feriados. 14:00h às 22:00h - Com uma hora de intervalo para almoço.

Local

Bodytech Granja Vianna - SP Rodovia Raposo Tavares, S/N, Lageadinho Cotia, SP

• Local de trabalho: Cotia, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Assistente

Requisitos adicionais

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)