RECEPCIONISTA JUNIOR

Labchecap - Laboratório e Imagem; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um laboratório de exames médicos em Salvador busca profissional para atendimento ao cliente, que envolve a conferência de documentos, gerenciamento de agendamentos e orientações sobre procedimentos. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento e conhecimento para realizar cadastros no sistema, assim como manter um padrão de excelência no atendimento, garantindo a satisfação do cliente. O trabalho inclui o registro de exames e entrega de resultados aos pacientes.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em cadastro e gestão de dados

Responsabilidades

• Atender clientes com conferência de documentos e solicitações
• Atualizar cadastros e acompanhar pendências
• Orientar clientes sobre procedimentos de exames
• Realizar cadastro no sistema e conferir solicitações médicas
• Entregar resultados ao paciente após registro adequado

Descrição da oferta de emprego

Realiza atendimento aos clientes, através da conferência de documentos, solicitação de autorizações do convênio, administra agendas e a grade de horários dos exames e orienta o cliente quanto aos procedimentos.

Atualização de cadastros, acompanhamento de eventuais pendências junto com os clientes e entrega de resultados, dentre outras atividades de apoio, tendo em vista o adequado atendimento e a satisfação dos clientes.

• Recepcionar os clientes de maneira ágil e cortês, identificando-os e fornecendo informações sobre os procedimentos do exame, visando agilizar o atendimento, evitando esperas.
• Realizar o cadastro no sistema dos dados pessoais do cliente;
• Realizar o cadastro no sistema dos exames de laboratório, imagem e/ou vacina;
• Conferir a solicitação médica, de forma a identificar os exames a serem realizados, esclarecendo eventuais dúvidas e orientando o cliente quanto ao procedimento, tendo em vista o devido registro em sistema e a realização correta dos exames;
• Realizar entrega do resultado ao paciente após o laudo médico, através da encadernação e registro no sistema, a fim de liberar o cliente;