Recepcionista Hospitalar (Araraquara)

Hospital Veterinário VFP; Araraquara; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma referência em medicina veterinária em Araraquara está buscando um profissional para atuar na recepção. O candidato ideal deve ter habilidades em empatia e organização, com experiências em atendimento ao cliente. A função envolve atender tutores e seus pets tanto presencialmente quanto por telefone e WhatsApp. O Hospital VFP oferece ótimos benefícios como vale alimentação, auxílio refeição e acesso ao Gympass para academias. Venha fazer parte dessa equipe inovadora e dedicada!

Serviços

Vale alimentação

Auxílio refeição

Vale transporte

Descontos nos serviços e produtos

Gympass

Qualificações

• Capacidade de agir rapidamente em emergências e identificar situações críticas.
• Treinamento específico para atendimento ao cliente e recepção.
• Determinação e compromisso com a excelência no atendimento aos animais.

Responsabilidades

• Atendimento presencial de tutores e seus pets na recepção.
• Atendimento telefônico e via WhatsApp.
• Conferir e receber despesas hospitalares.
• Executar checklist de recepção para manter organização.

Conhecimentos

Empatia

Comunicação

Organização

Descrição da oferta de emprego

🏥O Hospital Veterinário VFP é tido como referência na medicina veterinária intensiva no quesito qualidade e inovação no Brasil com unidades em Ribeirão Preto, Araraquara e São José dos Campos. Novas unidades serão inauguradas em Uberlândia, Uberaba, Franca, Piracicaba e São José do Rio Preto.

♻ Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.

Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP! 🚑

Main responsibilities

A recepção é o primeiro contato do tutor com o ambiente hospitalar, ou seja, será a primeira impressão que ele terá da empresa. Portanto, um local aconchegante, limpo e organizado deve ser prezado em todos os momentos do dia. As principais responsabilidades e atribuições do cargo são:

• Atendimento presencial
• Atendimento telefônico
• Atendimento via WhatsApp
• Conferência e recebimento de despesas hospitalares
• Execução do checklist de recepção

Requirements and skills

Os profissionais que atuam nesse setor devem ser empáticos e solícitos, já que suas ações podem ser decisivas para o bem-estar do paciente e para a qualidade da assistência médica veterinária. Todos os profissionais passam por treinamentos específicos para estarem aptos a identificar um possível atendimento de urgência ou emergência, ou seja, aquele paciente que não pode aguardar nem mesmo por um curto período na recepção, no entanto, precisamos de pessoas determinadas a exercerem a função com excelência.

Additional information

Os benefícios oferecidos pelo Hospital VFP são:

• Vale alimentação
• Auxílio refeição
• Vale transporte
• Descontos nos serviços e produtos
• Gympass para facilitar acesso a diversas academias no Brasil