Recepcionista GWM - João Pessoa/PB

Grupo PG Prime; João Pessoa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos de alto padrão busca um profissional para atendimento ao cliente e gestão de leads. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimentos sobre modelos de veículos. Oferecemos um ambiente de aprendizado contínuo e benefícios atrativos, incluindo plano de saúde, vale alimentação e day off no aniversário.

Serviços

Plano de assistência médica por adesão

Plano de assistência odontológica

Seguro de vida

Convênio academia

Vale alimentação

Day Off no aniversário

Qualificações

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento.
• Capacidade de fornecer informações básicas sobre diferentes modelos de veículos.

Responsabilidades

• Realizar o pré-atendimento e apresentar o cliente ao consultor de vendas.
• Gerir o sistema de recepção e acompanhar clientes.
• Realizar a prospecção de leads e o NPS do cliente.

Conhecimentos

Conhecimento sobre modelos de veículos

Habilidades de comunicação

Gerenciamento de relacionamento com o cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior em andamento em administração

Descrição da oferta de emprego

Somos um grupo referência no segmento automobilístico de alto padrão. No mercado desde 2008 buscando qualidade e conforto, com forte atuação na região Norte/Nordeste do país, à frente de marcas como Audi, Volvo, Jaguar, Land Rover, Dodge, RAM, Chrysler, Jeep, BMW, Triumph e Ducati. Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o pré-atendimento, encaminhar e apresentar o cliente ao consultor de vendas
• Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de clientes
• Elaborar a ordem de atendimento dos consultores de veículos novos
• Ouvir atentamente a solicitação do cliente
• Preencher a ficha de follow-up e/ou inserir no Sistema de Relacionamento da concessionária o nome e telefone do cliente
• Encaminhar os clientes para a área adequada, com agilidade e interesse
• Compreender as necessidades dos clientes
• Cadastrar e atualizar cadastros dos clientes que visitam a concessionária a partir do showroom de vendas
• Realizar a prospecção de leads
• Realizar o NPS do cliente

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial
• Conhecimento básico sobre diferentes modelos de veículos novos. Capacidade de fornecer informações básicas sobre características e especificações dos veículos

Informações adicionais

Oferecemos para o nosso time PG Prime:

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida)
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica)
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro)
• Convênio academia (TotalPass)
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)
• Convênio farmácia (Pague Menos, Extrafarma & Drogasil)
• Vale transporte
• Vale alimentação R$18,00 por dia
• Day Off (Folga aniversário)
• Salário base
• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta 08:00 às 18:00; Sábado 08:00 às 12:00