Recepcionista de Hotel

Accor; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hotéis em São Paulo busca um Auxiliar para atendimento ao cliente. O candidato deve prestar informações diversas e focar na experiência do cliente. É desejável ter formação superior em Hotelaria ou Turismo, e inglês intermediário. Benefícios incluem assistência médica, vale transporte e refeição no local.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale transporte

Refeição no local

Previdência privada

Participação nos lucros

Qualificações

• Inglês intermediário é necessário.
• Desejável 1 ano de experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidades em comunicação e trabalho em equipe são valorizadas.

Responsabilidades

• Atender os clientes conforme o estilo da marca.
• Prestar informações diversificadas de acordo com as necessidades dos clientes.
• Oferecer uma experiência única e inesquecível aos clientes.

Conhecimentos

Mente Aberta

Orientação ao Cliente

Autoconfiança

Comunicação

Trabalho em Equipe

Proatividade e Iniciativa

Atenção a Detalhes

Discrição

Negociação

Formação académica

Superior em Hotelaria, Turismo ou compatíveis

Ferramentas

Pacote Office

Atendimento ao Cliente

Atendimento Telefônico

Descrição da oferta de emprego

Overview

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DESCRIÇÃO

OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO

Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços AccorHotels.

O Hotel fica localizado na Avenida Arthur Nonato, 4193. O ibis São José do Rio Preto se encontra à 5 minutos do Centro Regional de Eventos fica à apenas 5 minutos de carro do hotel. Para mais shows, eventos e feiras o Recinto Recinto de Exposições "Alberto Bertelli Lucatto" está à 10 minutos do hotel. Mas também tem opções de passeios na natureza. O Parque da Represa é super conhecido e está a apenas 8 minutos do hotel em São josé do Rio Preto. Para passeios culturais, o Teatro Municipal Humberto Sinibaldi Neto se encontra à 5 minutos de distância.

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher a todos respeitando suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades. A nossa ambição é desenvolver o emprego, acolher melhor, melhorar as condições de trabalho e promover o desenvolvimento das pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar sobre quaisquer necessidades específicas que você possa ter para que possamos levá-las em consideração.

FORMAÇÃO

Desejável: Superior Hotelaria, Turismo ou compatíveis

COMPETÊNCIAS REQUERIDAS ACCORHOTELS

Mente Aberta, Orientação ao Cliente, Autoconfiança, Comunicação, Trabalho em Equipe, Proatividade e Iniciativa, Conhecimento e Melhoria do Negócio.

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS REQUERIDAS PARA O CARGO

Atenção a Detalhes, Discrição e Negociação.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Pacote Office, Desejável Atendimento ao Cliente e Atendimento Telefônico.

IDIOMA

Inglês Intermediário

EXPERIÊNCIA

Desejável: 01 Ano Atendimento ao Cliente

BENEFÍCIOS

Assistência médica, assistência odontológica, vale transporte, refeição no local, previdência privada e participação nos lucros.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas

• Inglês (Intermediário)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Nível de experiência

Tipo de emprego

Função

• Setores: Planejamento, assessoramento e organização de viagens

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Accor

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Outras oportunidades

• Responsável atendimento ao cliente - Recepcionista
• Recepcionista | Jabaquara - São Paulo | (Banco de Talentos)
• Recepcionista | Cerqueira César - Augusta | (Banco de Talentos)
• Recepcionista | Largo Treze - São Paulo | (Banco de Talentos)
• Recepcionista | Santo Amaro - São Paulo | (Banco de Talentos)
• Recepcionista - Recepção Internação - Hospital Morumbi
• Recepcionista | Artur Alvim | (Banco de Talentos)

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