Recepcionista / Casa de Saúde

Hospital Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital tradicional em Campinas está à procura de um atendente para atuar em sua recepção. O candidato deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem recepcionamento de visitantes, autorização de procedimentos e gestão de chamadas. O horário de trabalho é das 13:00 às 19:00, e a preferência é para candidatos que residam em Campinas ou cidades vizinhas.

Qualificações

• Necessário ter experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em pacote Office é essencial.
• Disponibilidade para trabalhar das 13:00 às 19:00.

Responsabilidades

• Atender o cliente e direcionar as chamadas.
• Autorização de procedimentos e demandas do setor.
• Recepcionamento de clientes e visitantes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Experiência com pacote Office

Habilidade em comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Em 2017, a Companhia realizou seu primeiro investimento ao adquirir o Vera Cruz Hospital, localizado na cidade Campinas-SP, que com mais de 80 anos de atuação, é um dos mais tradicionais hospitais da cidade.

O hospital atualmente conta com 11 salas cirúrgicas, 08 Leitos de Apoio Cirúrgico, 110 leitos de internação, 14 leitos de UTI Adulto, 10 leitos de Unidade Cardiológica, 10 leitos Semi-intensiva, 16 leitos Maternidade/Alojamento Conjunto, 09 leitos Pediatria e Pronto Socorro 24h. Além de atender mais de 66 especialidades, ter acreditação ONA 3 e ter conquistado em 2025 a importantíssima acreditação da JCI.

Desde então, por meio do Vera Cruz Hospital, aumentamos nossa rede de forma substancial em Campinas e região. Com a inauguração, por exemplo, de serviços novos como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia, a Unidade de Atenção Primária da Saúde e a criação das unidades avançadas em Indaiatuba.

Além disso, realizamos também a aquisição da Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais importantes da história da cidade, localizado em um prédio centenário, parte do acervo arquitetônico da cidade. Nesse mesmo processo de consolidação regional, adquirimos também a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2Care.

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente
• Autorização de procedimentos
• Demandas do setor de Internação
• Rotinas de faturamento
• Atender o telefone e direcionar as chamadas para o setor correto
• Manter descrição e sigilo dos pacientes/acompanhantes que frequentam o Hospital
• Recepcionar clientes, acompanhantes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes atendimento, informações e/ou encaminhá-los ao setor correto

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência com pacote Office
• Experiência com atendimento
• Sistema Tasy será um diferencial
• Desejável experiência em Recepção Hospitalar
• Disponibilidade de horário das 13:00 às 19:00

Informações adicionais

Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulinia ou Monte Mor. Atuar na Casa de Saúde