Recepção - Jardim Botânico

Evolve; Jardim Botânico; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa está em busca de um profissional dedicado para atuar em atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem manter contato com clientes, negociar planos, prospectar novas oportunidades e fornecer suporte pós-venda. É necessário ter formação no nível médio e habilidades em comunicação, além de conhecimentos em informática. A vaga é presencial e oferece benefícios como vale transporte e convênio. O horário de trabalho será definido, podendo incluir fins de semana.

Serviços

Vale Transporte

Convênio SESC

Bolsa Academia

Responsabilidades

• Manter contato com clientes através de um bom atendimento.
• Realizar negociação de planos e apresentar valores.
• Prospectar clientes utilizando base de leads.
• Realizar atendimentos e esclarecer dúvidas.
• Construir relacionamentos com clientes existes e potenciais.
• Apresentar serviços e negociar termos de venda.
• Fornecer suporte pós-venda aos clientes.
• Monitorar tendências do mercado e concorrência.
• Colaborar com equipes para garantir a entrega de soluções.
• Cumprir metas de vendas e receita.
• Colaborar para um ambiente seguro e acolhedor.
• Garantir conformidade com normas e melhores práticas.
• Apoio direto ao líder de unidade.
• Horário de trabalho a definir, podendo incluir fins de semana.

Conhecimentos

Boa comunicação

Postura ética e comprometida

Discrição

Proatividade

Facilidade no trato pessoal

Responsabilidade

Apresentação pessoal

Comunicação verbal e escrita

Cortesia

Formação académica

Nível Médio completo

Ferramentas

Pacote Básico Office

E-mail

Conhecimento básico de Informática

Descrição da oferta de emprego

Buscando por um ambiente de trabalho onde as pessoas são prioridade, onde você possa crescer e demonstrar todo o seu potencial?

Então, essa oportunidade é feita especialmente para você!

Responsabilidades e atribuições

• Manter contato com clientes através de um bom atendimento;
• Realiza negociação de planos por meio da apresentação de valores e condições;
• Prospectar clientes utilizando a base de leads fornecida pelo site e potenciais clientes e oportunidades de negócio através de pesquisa de mercado, networking e outras estratégias de prospecção.
• Realiza atendimento telefônico quando necessário;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
• Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes e potenciais, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções que atendam a essas necessidades.
• Apresentar os serviços aos clientes, destacando seus benefícios e características, e negociar termos de venda, preços e contratos.
• Fornecer suporte pós-venda aos clientes, garantindo que estejam satisfeitos com os serviços e resolvendo quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir.
• Monitorar as tendências do mercado, concorrência e comportamento do cliente para identificar oportunidades de negócio e ajustar estratégias de vendas conforme necessário;
• Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como marketing, atendimento ao cliente e desenvolvimento de produtos, para garantir a entrega eficaz e eficiente de soluções aos clientes.
• Estabelecer e cumprir metas de vendas e receita, mantendo-se responsável pelos resultados alcançados;
• Colaborar com outros membros da equipe para garantir um ambiente de academia seguro, limpo e acolhedor para todos os alunos;
• Garantir que as atividades sejam realizadas em conformidade com as normas, regulamentos e padrões técnicos estabelecidos e melhores práticas;
• Colaborar com supervisores e líderes para aprender sobre estratégias de liderança, gestão de Pessoas e Projetos e resolução de problemas;
• Apoio direto ao líder de unidade por meio de acompanhamento de processos administrativos e comerciais das unidades.

Requisitos e qualificações

Escolaridade

• Mínimo: Nível Médio completo.

Conhecimento

• Pacote Básico Office e E-mail;
• Conhecimento básico de Informática.

Habilidades

• Boa comunicação
• Postura ética e comprometida com a empresa;
• Discrição;
• Postura;
• Proatividade (Iniciativa para antecipar e resolver problemas);
• Facilidade no trato pessoal;
• Responsabilidade;
• Apresentação pessoal;
• Comunicar-se bem nas formas verbal e escrita;
• Ser cortês.

Informações adicionais

• Contratação CLT;
• Horário de Trabalho: á definir
• Escala: Segunda a Sexta e finais de semana e feriados por escala.
• Modalidade: Presencial
• Vale Transporte;
• Convênio SESC;
• Bolsa Academia.