Psicólogoa no Brasil (São Paulo) para Atendimento Psicológico Imediato

AfforHealth; Teletrabalho; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde mental está buscando um psicólogo para apoiar por meio de atendimento imediato 24/7 via PAE. O candidato deve ter formação em psicologia, experiência em atendimento e fluência em espanhol. Oferecemos um contrato de 40 horas semanais, atualmente com a opção de trabalho remoto, com turnos rotativos. Estamos em busca de alguém com comunicação empática e habilidade digital para fazer a diferença na vida de milhares de pessoas.

Serviços

Formação contínua

Ambiente colaborativo

Qualificações

• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento psicoterápico com adultos.
• Pelo menos 6 meses em equipes de trabalho organizadas.
• Nível alto de Espanhol essencial para integração com a equipe global.

Responsabilidades

• Oferecer apoio psicológico imediato via chat e telefone.
• Utilizar ferramenta para documentar e acompanhar atendimentos.
• Desenvolver conteúdo sobre bem-estar no trabalho.

Conhecimentos

Comunicação empática

Habilidade digital

Mentalidade de crescimento

Criatividade

Formação académica

Formação em Psicologia com especialidade em clínica

Ferramentas

Google Suite

Descrição da oferta de emprego

A Affor Health é o seu lugar! Estamos convencidos de que as pessoas são a chave para qualquer organização e por isso nosso objetivo é promover e cuidar da saúde mental no trabalho.

Somos especialistas em medir gerenciar e melhorar a saúde psicossocial das pessoas nas organizações. Somos a primeira BCorp referência no cuidado da saúde mental no trabalho o que significa que o impacto positivo está em nosso DNA.

Estamos em plena expansão (nacional e internacional) e buscamos aquele colega de viagem com vontade de:

• Marcar a diferença na vida de milhares de pessoas.
• Crescer em um ambiente multidisciplinar internacional e inovador.
• Enfrentar desafios com criatividade e autonomia.

Se parece bom continue lendo! Este pode ser o início de uma aventura incrível.

Missão

Seu objetivo principal será oferecer suporte psicológico imediato através do nosso PAE (Programa de Acompanhamento Emocional) um serviço de atendimento 24/7 (chat e telefônico) que nossas empresas clientes contratam para suas equipes.

Saiba mais através deste link: Programa de Ajuda ao Empregado

Quais seriam suas funções chave

• Atendimento Psicológico Imediato: Oferecer atenção e orientações diretas a quem entra em contato com o PAE (principalmente por chat e telefone).
• Gestão e Acompanhamento: Utilizar nossa ferramenta para identificar a situação documentar o atendimento e garantir um acompanhamento de qualidade.
• Conteúdo com Impacto: Participar no desenvolvimento de conteúdo posts e treinamentos (workshops e webinars) sobre bem-estar no trabalho e psicoeducação.
• Apoio Pontual: Realizar video consultas de apoio psicológico quando for necessário.
• Qualidade e Melhoria Contínua: Conhecer e aplicar os protocolos do nosso HUB de Psicologia e colaborar ativamente na melhoria contínua do serviço e da organização (qualidade e objetivos ambientais).

O que você precisa

Requisitos Essenciais

• Formação em Psicologia com especialidade em clínica.
• Experiência Relevante:
• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento psicoterápico com adultos.
• Pelo menos 6 meses trabalhando em equipes ou grupos de trabalho organizados.
• Idioma: Nível de Espanhol alto (essencial para se integrar à nossa equipe global: Espanha México Colômbia Portugal e Brasil).

Que Atitude e Habilidades Você Colocará em Prática

• Habilidades digitais: Todo o nosso ambiente de atendimento e sincronização é organizado com ferramentas digitais e Google Suite.
• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente: Nosso cliente vem em primeiro lugar é fundamental um atendimento empático assertivo e de valor para acompanhá-lo.
• Mentalidade de crescimento: Motivação pela aprendizagem contínua na área psicossocial e pelo desenvolvimento profissional.
• Personalidade: Uma pessoa criativa autônoma organizada orientada para o trabalho em equipe e claro alegre e comunicativa.
• Flexibilidade: Alta capacidade de adaptação às mudanças e proatividade para melhorar a cada dia.

O que a Affor Health Oferece

• Data de Início: Contratação em Janeiro de 2026.
• Modelo de Trabalho: Atualmente 100% teletrabalho. No futuro passaremos para um modelo híbrido com base em São Paulo.
• Contrato: Contrato de trabalho de 40 horas semanais.
• Turnos Rotativos: Para cobrir nosso serviço 24/7 a equipe trabalha em turnos rotativos. Necessitamos de disponibilidade entre as 11h da manhã e às 3h da madrugada (turnos das 11h às 19h e das 19h às 3h).
• Fins de Semana: Disponibilidade para cobrir turnos nos fins de semana (geralmente um por mês).
• Crescimento: Formação contínua apoio técnico constante e um ambiente de trabalho colaborativo.

Se você se vê como parte desta equipe internacional que está melhorando a saúde mental no trabalho queremos te conhecer!