Pessoa Técnica de Suporte

Diebold Nixdorf SL.; Osasco; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Osasco busca um técnico para garantir o funcionamento de sistemas e infraestrutura tecnológica. O candidato deve ter conhecimento em banco de dados e suporte técnico. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e diversos benefícios, como assistência médica e participação nos lucros.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale Alimentação ou Refeição

Seguro de Vida

DayOff de Aniversário

Participação nos Lucros ou Resultados

Descontos em viagens

Clube de Benefícios

Qualificações

• Conhecimento intermediário em tecnologias de suporte técnico.
• Desejável experiência com soluções de monitoramento de equipamentos.

Responsabilidades

• Garantir o bom funcionamento de sistemas e infraestrutura.
• Atender chamados de problemas técnicos.
• Resolver falhas de conectividade e sugerir melhorias.

Conhecimentos

Conhecimento em banco de dados

Sistemas operacionais Windows

Pacote Microsoft Office

Rede de computadores

Suporte técnico

Ferramentas

Softwares de monitoramento

GED

Descrição da oferta de emprego

Descrição da posição

Mais do que vender tecnologia, somos feitos de pessoas. Na Office Total, sabemos que nenhuma tecnologia no mundo é capaz de gerar transformação real sem as pessoas certas por trás. Por isso, mais do que entregar inovação, entregamos humanidade, conexão e propósito em tudo o que fazemos. Nossa cultura é movida por gente que sonha grande, que acredita na potência do trabalho colaborativo e que valoriza relações construídas com confiança, respeito e profundidade. Aqui, cada colaborador é protagonista da nossa jornada, contribuindo com ideias, dedicação e talento para que a gente siga crescendo com consistência, sem perder o que nos torna únicos. É com esse olhar que guiamos tudo o que fazemos. Acreditamos que a cultura só faz sentido quando impulsiona o crescimento real das pessoas. Na Office Total, cada desafio é uma chance de aprender, cada troca é uma oportunidade de evoluir. Valorizamos um ambiente que estimula o desenvolvimento contínuo, com autonomia, escuta e espaço para crescer. Aqui, ninguém precisa estar pronto o tempo todo: o que buscamos é gente disposta a se transformar, a sair da zona de conforto e construir um caminho de aprendizado constante. Porque, no fim das contas, crescer como profissional é também crescer como pessoa. E é isso que nos move. Que tal fazer parte desse movimento?

Essa pessoa será responsável por:

• Garantir o bom funcionamento de sistemas, ferramentas e infraestrutura tecnológica que sustentam as operações. Seu foco é a manutenção e suporte dos recursos técnicos usados diariamente pelos times.
• Atender chamados de problemas técnicos;
• Resolver falhas de conectividade, acessos ou integrações;
• Investigar causas raiz de falhas recorrentes;
• Sugerir melhorias no uso de ferramentas operacionais;
• Garantir que os sistemas suportem as necessidades operacionais do negócio;

Requisitos:

• Conhecimento intermediário em banco de dados, sistemas operacionais Windows, pacote Microsoft Office, rede de computadores, hardwares, softwares, ferramentas e técnicas para suporte técnico.
• Desejável ter trabalhado com softwares e soluções de monitoramento de equipamentos, bilhetagem de impressão, GED e/ou similares.

Informações adicionais:

• Segunda à sexta
• CLT - Efetivo

Benefícios que valorizam você!

• Assistência Médica e Odontológica com a maior cobertura nacional, para você cuidar da sua saúde e da sua família com tranquilidade.
• Vale Alimentação ou Refeição: você escolhe como prefere usar e garante suas refeições com mais liberdade.
• Seguro de Vida: porque a sua segurança e a da sua família são prioridades.
• DayOff de Aniversário: no seu dia, o presente é seu: aproveite uma folga só sua para comemorar como quiser!
• Licenças Maternidade, Paternidade e para Adotantes: apoio e acolhimento nos momentos mais especiais da vida.
• Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): crescemos juntos e dividimos os resultados também!
• Onhappy: descontos de até 80% em viagens nacionais e internacionais.
• Allya – Clube de Benefícios: milhares de descontos em farmácias, cinemas, faculdades, cursos, lojas online, parques e muito mais!

Idiomas

Português - Nível Fluente