Pessoa Analista de Infraestrutura (Sênior)

Knewin; Brasil; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um(a) Pessoa Analista de Infraestrutura Sênior para integrar a equipe de TI. O profissional será responsável por liderar a criação de processos de TI, propor melhorias e atuar na otimização de ferramentas. É necessária sólida experiência em administração de infraestrutura de TI, além de habilidades em comunicação e resolução de problemas. Diferenciais incluem conhecimento em automação e ferramentas como Jira, Ansible e Terraform.

Qualificações

• Experiência em administração de infraestrutura de TI e sistemas operacionais Linux/Windows.
• Capacidade de implementar processos de TI baseados em ITIL e DevOps.
• Habilidade em liderar e mentorar equipes.

Responsabilidades

• Liderar a criação e implementação de processos de TI.
• Analisar o ambiente atual e propor soluções definitivas.
• Supervisionar e otimizar o uso de ferramentas de gestão.
• Colaborar na definição de metas técnicas.
• Atuar como referência técnica para a equipe.

Conhecimentos

Administração de infraestrutura de TI

Processos de TI baseados em ITIL

Liderança e mentoria

Comunicação eficaz

Resolução de problemas

Automação

Ferramentas

Jira

Ansible

Terraform

Python

Bash

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Knewin é líder em inteligência de dados na América Latina. Nossa missão é ajudar as maiores marcas do mercado a navegar na complexidade do cenário de informação, conectando-as com seus públicos para construir e proteger sua reputação. Para fazer isso, estamos a construir uma cultura de produto moderna, onde equipes empoderadas (compostas por Produto, Design e Engenharia) têm autonomia para resolver problemas reais de clientes. Somos guiados por dados, obcecados por resultados de negócio e acreditamos na colaboração para execução de planos efetivos e metas arrojadas para chegar às melhores soluções.

Estamos em busca de Pessoa Analista de Infraestrutura Sênior para se juntar à nossa equipe de TI. Se você é apaixonado por resolver problemas na causa raiz, automatizar tarefas e desenvolver pessoas, esta é a oportunidade ideal.

Main responsibilities

• Desenvolvimento de Processos: Liderar a criação, documentação e implementação de processos de TI essenciais, como gestão de incidentes, controle de mudanças e monitoramento proativo, visando reduzir o trabalho reativo.
• Melhoria Contínua: Analisar o ambiente atual, incluindo nosso sistema de monitoramento de rádio/TV, para identificar a causa raiz das falhas recorrentes e propor soluções definitivas (seja por automação, redesenho da arquitetura ou substituição da ferramenta).
• Gestão de Ferramentas e Operações: Supervisionar e otimizar o uso de ferramentas de gestão, como o Jira, para garantir que elas sirvam como um acelerador para a equipe, e não como um gargalo administrativo.
• Planejamento Estratégico: Colaborar com a gestão na definição de metas técnicas e no planejamento de projetos de evolução da infraestrutura.
• Mentoria: Atuar como referência técnica para a equipe, orientando os membros juniores no diagnóstico e resolução de problemas complexos e promovendo as melhores práticas do mercado.

Requirements and skills

• Sólida experiência em administração de infraestrutura de TI (Sistemas Operacionais Linux/Windows, Redes, Virtualização, Cloud);
• Experiência na criação e implementação de processos de TI (baseados em ITIL, DevOps);
• Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas;
• Atuação em liderança e mentoria de equipes, promovendo a troca de conhecimento e o desenvolvimento de talentos, de forma formal ou informal.
• Perfil proativo, focado em automação e em encontrar soluções de longo prazo.

Diferenciais (Não obrigatório):

• Uso de inteligência artificial em automatizações (ex., N8N);
• Experiência com sistemas de monitoramento de mídia (rádio/TV);
• Conhecimento em administração e configuração de Jira;
• Experiência com ferramentas de automação (Ansible, Terraform) e scripting (Python, Bash).