PCD – Assistente de Recuperação de Crédito – Unicred – Home Office

Unicred; Rio de Janeiro; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa localizada no Rio de Janeiro busca um Assistente de Recuperação de Crédito. O candidato ideal terá habilidades em cobranças multicanal, como WhatsApp e chamadas, além de conhecimento em recuperação de crédito. Oferece um ambiente de trabalho home office e benefícios como participação nos resultados e plano médico.

Serviços

Participação nos resultados (PPR)

Vale alimentação e refeição

Previdência Privada com coparticipação da empresa

Seguro de vida

Plano médico e odontológico

Auxílio creche/babá

Auxílio Home Office

Gympass

English Pass

Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental)

Day Off no aniversário

Licenças Parentais Estendidas

No Dress Code

Qualificações

• Habilidade em executar cobranças via ligações, WhatsApp e e-mail.
• Experiência em manipular planilhas de cálculos e gráficos.

Responsabilidades

• Atuar com cobrança ativa e receptiva por diversos canais.
• Realizar pesquisas voltadas à recuperação de crédito.
• Prestar atendimento às cooperativas do sistema.

Conhecimentos

Multicanalidade de cobranças

Conhecimento em recuperação de crédito

Pacote Office

Legislação de instituições financeiras

Formação académica

Ensino Superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Overview

PCD – Assistente de Recuperação de Crédito – Unicred – Home Office

Responsabilidades

• Atuar com cobrança ativa e receptiva por multicanalidade (WhatsApp, E-mail, Ligações)


• Manipular planilhas de cálculos, elaborar controles e levantamento de dados


• Realizar pesquisas voltadas a recuperação de crédito, configurar gráficos e painéis dinâmicos e interativos


• Prestar atendimento de qualidade às cooperativas do sistema via canais disponíveis


• Realizar fluxos operacionais internos seguindo manuais e cumprindo SLA para manter níveis de serviço

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior em andamento


• Conhecimento em recuperação e risco de crédito


• Habilidade em multicanalidade de cobranças (ligações, WhatsApp Enterprise, e-mail)


• Conhecimento em legislação de instituições financeiras e processos de BNDU


• Pacote Office

Informações adicionais

• Benefícios: \
  
  
  
  • Participação nos resultados (PPR)
  
  
  • Vale alimentação e refeição
  
  
  • Previdência Privada com coparticipação da empresa
  
  
  • Seguro de vida
  
  
  • Plano médico e odontológico (titular e dependentes)
  
  
  • Auxílio creche/babá
  
  
  • Auxílio Home Office/Auxílio Híbrido
  
  
  • Gympass
  
  
  • English Pass
  
  
  • Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental) – extensível para dependentes
  
  
  • Day Off no aniversário
  
  
  • Day Off no aniversário de filhos
  
  
  • Licenças Parentais Estendidas
  
  
  • No Dress Code