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Atento Brazil; Brasil; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

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Nós da Atento oferecemos oportunidades de vagas para as áreas de Atendimento via Call Center e Serviços Presenciais!

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios, que gostem de se relacionar com pessoas e que saibam a importância de um bom atendimento ao cliente!

Se identificou? Então venha fazer parte deste time de vencedores, aqui no Brasil já somos mais de 70 mil fazendo a diferença nesta empresa que gera oportunidades para todos os colaboradores e garante a satisfação, agregando valor nos negócios dos nossos clientes!

Importante ressaltar que todas as nossas vagas estão abertas também para PCD (Pessoas com Deficiência) e Reabilitados do INSS!

Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nossos bancos de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Você também poderá acompanhar as nossas vagas que serão publicadas em nossa Página de Carreiras https://atento.gupy.io/ e se inscrever na oportunidade de sua preferência!

O foco é atender aos nossos clientes que podem nos procurar com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço.

Este atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais, Multicanal ou Presencial (de acordo com a vaga).

• Ter no mínimo 18 anos;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;

Piso da categoria

Jornada de Trabalho

Na maioria das nossas vagas de atendimento temos uma escala de 180h mês, o que pode variar de acordo com a vaga.

A escala de trabalho poderá ser:

• 6x1 (com folgas durante a semana ou entre sábado e domingo)
• 5x2 (com folgas aos finais de semana)
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos,cuidamos das nossas pessoas,em equipe vencemos,ágil e simples,mente abertaeentrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?