Página da Vaga | Especialista Relacionamento Cliente I (Atendimento SAC - Cartões de Benefícios[...]

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo está buscando profissionais para atendimento receptivo aos clientes dos cartões de benefícios. O candidato ideal deve ter boa comunicação, ser maior de 18 anos e ter concluído o Ensino Médio. Oferecemos salário de R$ 1.628,00 e benefícios como vale transporte, assistência odontológica e plano de carreira, para que você cresça na empresa. Venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio creche

Assistência Odontológica

Descontos em Academias

Qualificações

• Possuir 18 anos ou mais.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar e treinar presencialmente.

Responsabilidades

• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade.
• Identificar as necessidades do cliente e trazer soluções práticas.
• Registrar e aplicar o atendimento utilizando sistemas.

Conhecimentos

Boa fluência verbal

Comunicação eficiente

Conhecimentos básicos em informática

Experiência em atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!!

Atendimento receptivo aos clientes dos cartões de benefícios para registro de reclamações, informações, entre outros. Fazendo com que ao término do contato o cliente saia satisfeito com a experiência de seu atendimento.

Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento!! 🚀

#VempraAtento

Main responsibilities

• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
• O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
• Possuir maturidade profissional e comprometimento;
• Atendimento Voz;
• Necessário ter boa fluência verbal;
• Boa comunicação, verbalização e dinamismo.

Requirements and skills

• Possuir 18 anos ou mais;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Possuir dispensa militar (para os homens);
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Possuir disponibilidade para trabalhar e treinar presencial;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Santana.

Additional information

Salário

R$ 1.628,00.

Horário de Trabalho

• 12:00 - 18:20

Jornada de Trabalho

Escala 6x1 | 180 hs mês - folga sábado ou domingo - com carga horária diária de 6h20;

Benefícios:

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
• Assistência Odontológica
• Convenio Telemedicina
• Plano de carreira
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• 🐶 Plano Pet
• 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.