Página da Vaga | Analista De Atendimento Jr.

Necxt; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo busca um profissional para análise e defesa de clientes bancários. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento em informática. Oferecemos benefícios como alimentação, assistência médica e descontos em cursos. O trabalho será presencial em Santana, com uma jornada de 8 horas diárias.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e universidades

Academia Stefanini com cursos online gratuitos

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio para Pet

Qualificações

• Conhecimento em informática e uso básico do pacote Office.
• Facilidade em compreensão e interpretação de texto.
• Boa desenvoltura na escrita, incluindo gramática e ortografia.

Responsabilidades

• Análise e elaboração de documentos para defesa de clientes bancários.
• Garantir a qualidade dos laudos e interação com diferentes áreas.
• Acompanhamento de demandas variadas.

Conhecimentos

Conhecimento em informática

Conhecimento em pacote Office

Habilidade na escrita em português

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, oferecendo as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Benefício: R$ 266,64 (VR ou VA)

Disponibilidade: 8 horas de trabalho

Modelo de trabalho: Presencial em Santana

Local de trabalho: R. Alfredo Pujol, 506 - Santana, São Paulo - SP, 02017-010

• Análise e elaboração de documentos que subsidiem a defesa de clientes bancários em órgãos judiciais e de proteção ao crédito.
• Devolução de solicitações indevidas, cumprimento de determinações judiciais através de laudos (ATA, Tutela e Finalização).
• Garantir a qualidade e a conformidade dos laudos, além de interagir com diferentes áreas para obter subsídios necessários.
• Acompanhamento de demandas entre outras atividades.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em informática e pacote Office;
• Facilidade em compreensão e interpretação de texto;
• Boa desenvoltura na escrita, habilidade com português (Gramática e ortografia).

Benefícios adicionais:

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Auxílio Creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Convênio para Pet;
• e muito mais...

Observação: A descrição contém informações redundantes e repetidas, que foram consolidadas para maior clareza.