OPERADOR DE SAC - ATENDENTE DE CANAIS DIGITAIS (LIBRAS)

Meireles e Freitas; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de Gestão em Cobrança está oferecendo uma oportunidade para operador de telemarketing em Fortaleza. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento em LIBRAS, e será responsável pelo atendimento ao cliente ativo e receptivo. A empresa valoriza a inclusão e oferece um ambiente colaborativo e humanizado, além de benefícios como programas de saúde mental e apoio psicológico.

Serviços

Crachá social

Cantinho da mamãe (p/6° de licença)

Grupo de Afinidades e comitê de diversidade

Programas de saúde mental e apoio psicológico

Oportunidade de Crescimento

Cultura humanizada e colaborativa

Qualificações

• Experiência anterior em na área de Call Center é desejável.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone, chat e outras ferramentas.
• Oferecer suporte e soluções para os clientes.
• Realizar procedimentos e cadastros no sistema.

Conhecimentos

Conhecimento em LIBRAS

Atendimento ao cliente ativo e receptivo

Suporte a clientes

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país! Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Operador de Telemarketing, aqui é o seu lugar!

Atividades

• Ter conhecimento em LIBRAS
• Atendimento ao cliente ativo e receptivo, via telefone, chat e outras ferramentas;
• Tirar dúvidas, oferecer suporte e soluções para os clientes de acordo com a política da empresa;
• Realizar procedimentos e cadastros no sistema.
• Importante: Esta vaga é destinada a intérpretes de Libras, e não a pessoas surdas. Nosso objetivo é ampliar a acessibilidade e garantir uma comunicação efetiva em nossos ambientes de trabalho.

Qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em informática básica;
• Desejável experiência anterior em na área de Call Center.

Além dos nossos benefícios, oferecemos também

• Crachá social;
• Cantinho da mamãe (p/6° de licença);
• Grupo de Afinidades e comitê de diversidade;
• Programas de saúde mental e apoio psicológico;
• Oportunidade de Crescimento;
• Cultura humanizada e colaborativa.

Informações Adicionais

• De segunda a sexta de 8 às 15:12h ou 12:48 às 20h