OPERADOR DE MONITORAMENTO

Grupo HS; Bauru; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Bauru está procurando um profissional para atuar no monitoramento de sistemas de segurança e eventos. O candidato deve ter Ensino Médio completo e conhecimentos básicos em Pacote Office. Será responsável pelo registro de ocorrências, comunicação com clientes e cumprimento de procedimentos operacionais. Oferecemos um salário compatível com o mercado e benefícios como vale-alimentação e convênio médico. Venha fazer parte da nossa equipe!

Serviços

Salário compatível com o mercado

Vale-alimentação

Alimentação na empresa

Vale-transporte ou vale-combustível

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida

Day Off no aniversário

Gympass

Qualificações

• Conhecimentos em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Familiaridade com dispositivos como computadores e celulares.
• Desejável experiência em monitoramento e sistemas CFTV.

Responsabilidades

• Atuar no monitoramento de sistemas de segurança e eventos.
• Identificar e registrar eventos conforme protocolos internos.
• Acionar equipes e responsáveis quando necessário.
• Manter comunicação clara e objetiva com clientes e supervisão.
• Registrar ações e ocorrências em sistemas e relatórios operacionais.
• Cumprir procedimentos operacionais estabelecidos.
• Apoiar na elaboração de relatórios de ocorrências.
• Zelar pela confidencialidade e integridade das informações.

Conhecimentos

Conhecimentos básicos em Pacote Office

Afinidade com tecnologia

Experiência em monitoramento e sistemas CFTV

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

AHS Telecom atua há22 anos no mercado deTelecomunicações 📡. Conecta você a um mercadoextremamente aquecido, em constanteatualização e transformação 🔄, o que possibilita seudesenvolvimento e reconhecimento profissional 🚀.

NossaMISSÃO 🎯 é melhorar a vida dos nossos clientes, através de um atendimento dequalidade eassertividade nas vendas 🤝, entregando sempre amelhor solução 💡 para o cliente.

NossaVISÃO 👀 é ser omelhor Agente Autorizado Claro.

Já os principaisVALORES da empresa são:

• ✅Somos proativos
• ✅Não tomamos atalhos
• ✅Produzimos resultados
• ✅Temos atitude de dono
• ✅Abraçamos grandes desafios

Venha fazer parte desta equipe 💼, construir uma carreira sólida 📈 e realizar seus sonhos ✨ junto a uma empresa consolidada e respeitada no mercado de Telecomunicações.

Main responsibilities

Você irá atuar no monitoramento contínuo de sistemas de segurança, operações e/ou eventos, garantindo a detecção, o registro e o tratamento adequado das ocorrências, conforme os procedimentos estabelecidos, assegurando a integridade de pessoas, patrimônios e informações.

Responsabilidades:

• Realizar o monitoramento em tempo real de sistemas de alarme e CFTV.
• Identificar, registrar e classificar eventos e ocorrências de acordo com os protocolos internos.
• Acionar equipes internas, prestadores de serviço, responsáveis técnicos ou autoridades competentes, sempre que necessário.
• Manter comunicação clara, objetiva e profissional com clientes, supervisão e áreas de apoio.
• Registrar todas as ações e ocorrências em sistemas, planilhas ou relatórios operacionais.
• Cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais estabelecidos.
• Apoiar na elaboração de relatórios diários, semanais ou mensais de ocorrências.
• Zelar pela confidencialidade e integridade das informações monitoradas.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo 🎓
• Conhecimentos básicos em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) 💻
• Afinidade com tecnologia e familiaridade com dispositivos como computadores, celulares e similares 📱🖥️
• Desejável experiência em monitoramento e sistemas CFTV 🖥️

Additional information

Benefícios oferecidos:

• 💰Salário compatível com o mercado;
• 🛒 Vale-alimentação;
• 🍽️ Alimentação na empresa;
• 🚗 Vale-transporte ou vale-combustível(conforme a necessidade);
• 🩺Convênio médico;
• 😁 Convênio odontológico;
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🎉 Day Off no aniversário;
• 🏋️ Gympass(acesso a academias e bem-estar);