Operador de logística (monitoramento)

Opentech; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Joinville está buscando um profissional para atuar na área de operações logísticas. O candidato será responsável por garantir o melhor resultado nas operações, com foco no atendimento ao cliente e monitoramento de informações. É necessário ter ensino médio completo e conhecimento do pacote Office, além de disponibilidade para horário noturno.

Qualificações

• Ensino médio completo obrigatório.
• Conhecimento do pacote Office é essencial.
• Disponibilidade para trabalhar no período noturno.

Responsabilidades

• Lidar diretamente com o cliente para garantir as operações.
• Monitorar informações das operações logísticas e reportar status.
• Realizar tratativas segundo procedimentos operacionais.

Conhecimentos

Conhecimento do pacote Office

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.
  
  

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do pacote Office;
• Disponibilidade de horário (noturno);
• Diferencial conhecimento básico em atendimento ao cliente.
  
  

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Outros

Empresa

Opentech

Serviços de rastreamento.

Ramo

Informática/ Tecnologia

(CK)