Operador De Caixa

Century Rh Do Brasil; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de energia renovável em Curitiba procura um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para liderar equipes e garantir a excelência no serviço. O candidato ideal tem experiência em gestão de filas e SLAs, além de comunicação clara e perfil analítico. Serão oferecidos benefícios como auxílio alimentação, plano de saúde e day off no mês do aniversário. Venha fazer parte de uma equipe dinâmica que prioriza a energia limpa e soluções ambientais.

Serviços

Auxílio alimentação em cartão flexível

Plano de saúde Unimed

Vale transporte em cartão flexível

Acesso a energia por assinatura

Day off no mês do aniversário

Wellhub

Qualificações

• Experiência liderando times de suporte/atendimento.
• Forte domínio de gestão de filas, SLAs e escalonamentos.
• Conforto com métricas.

Responsabilidades

• Acompanhar atendimentos, distribuir filas e monitorar SLA's.
• Garantir um atendimento de excelência e resoluções rápidas.
• Conduzir onboarding e reuniões semanais.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal excelente

Gestão de filas

Perfil analítico

Capacidade de resolver problemas

Formação académica

Graduação completa ou cursando

Ferramentas

CRM's

Discadores

Ferramentas Omni Channel

Descrição da oferta de emprego

Se você está procurando por vagas de operador de caixa em Curitiba, PR, você veio ao lugar certo. Há muitas oportunidades disponíveis para profissionais com diferentes níveis de experiência. Operadores de caixa desempenham um papel crucial no atendimento ao cliente e na gestão de transações financeiras em diversos estabelecimentos comerciais.

As responsabilidades de um operador de caixa geralmente incluem registrar preços de produtos, receber pagamentos em dinheiro ou cartão, emitir notas fiscais e fornecer troco. Além disso, eles podem ser responsáveis por abrir e fechar o caixa, realizar a contagem do dinheiro e garantir a organização do local de trabalho. Habilidades como atenção aos detalhes, boa comunicação e capacidade de lidar com o público são importantes para esta função.

Curitiba oferece um mercado de trabalho dinâmico para operadores de caixa, com vagas em supermercados, lojas de departamento, farmácias e outros estabelecimentos. Explore as oportunidades disponíveis e encontre a vaga ideal para você na capital paranaense. Candidate-se agora e impulsione sua carreira no setor de atendimento ao cliente e vendas.

82999-899, Curitiba, Paraná. R$1.300 - R$1.800 por mês.

Descrição Do Trabalho

A Ecowatt é uma associação que conecta usinas de energia limpa, concessionárias e pessoas, promovendo o uso de energias renováveis e garantindo economia para nossos associados. Com um modelo baseado na Geração Distribuída, oferecemos soluções que beneficiam o meio ambiente e os negócios. Para fortalecer nossa equipe, estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente.

Qual será seu dia a dia aqui na Ecowatt:

• Acompanhar atendimentos, distribuir filas e monitorar SLA's.
• Garantir um atendimento de excelência e resoluções rápidas e eficazes.
• Conduzir onboarding e reuniões semanais.
• Confeccionar materiais e treinamentos aos analistas.
• Tratar casos críticos e prestar apoio técnico ao time.

O que esperamos para essa posição:

• Experiência liderando times de suporte/atendimento.
• Forte domínio de gestão de filas, SLAs e escalonamentos.
• Comunicação escrita e verbal excelente (clara, didática e objetiva).
• Conforto com métricas.
• Vivência com ferramentas Omni Channel; CRM's e discadores.
• Perfil analítico, senso crítico e capacidade de resolver problemas de forma rápida e estruturada.
• Graduação completa ou cursando.

Diferenciais:

• Vivência em empresas de energia por assinatura.

Aqui na Ecowatt você terá:

• Auxílio alimentação e/ou refeição em cartão flexível.
• Plano de saúde Unimed.
• Vale transporte em cartão flexível.
• Acesso a energia por assinatura.
• Day off no mês do seu aniversário.
• Wellhub.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.