Operador de Banking Junior

Eqi Investimentos; Sinop; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma corretora financeira em Sinop, Brasil, busca um profissional de atendimento a produtos bancários. O candidato atuará como ponto de contato principal entre assessores e clientes, oferecendo suporte técnico em contas, cartões e investimentos. É essencial ter formação em Administração, Comunicação, Economia ou Engenharia, além de domínio nas principais ferramentas de comunicação. A empresa oferece salário fixo, benefícios como auxílio creche, plano de saúde e um programa de descontos para colaboradores.

Serviços

Salário Fixo + PPR anual

Auxílio Creche

Wellhub

Plano de Saúde

Descontos com diversos parceiros no programa EQI VC+

Qualificações

• Experiência com atendimento a produtos bancários.
• Capacidade de resolver problemas e tratar reclamações.
• Habilidade para oferecer suporte técnico e esclarecer dúvidas.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos assessores e clientes sobre produtos.
• Registrar propostas e acompanhar aprovações.
• Manter-se atualizado sobre mudanças regulatórias.

Conhecimentos

Domínio de ferramentas de comunicação como WPP, chat, e-mail e telefone

Formação académica

Cursado Administração de Empresas, Comunicação, Economia ou Engenharia

Descrição da oferta de emprego

O profissional de atendimento a produtos bancários atua como ponto de contato principal entre o assessor, o cliente e a Corretora, oferecendo suporte técnico, solucionando problemas e garantindo uma experiência positiva, segura e eficiente — sempre alinhado à normas e políticas do setor. Responsabilidades e atribuições :

• Prestar suporte aos assessores e clientes sobre contas, cartões, empréstimos, investimentos, PIX e outros produtos;

Tratar reclamações e identificar causas-raiz.

Explicar regras, taxas, limites e condições dos produtos.

• Esclarecer dúvidas, resolver problemas e orientar sobre procedimentos;

Realizar atendimento humanizado, ágil e com foco na satisfação

• Registrar propostas e acompanhar aprovações;

Manter-se atualizado sobre mudanças regulatórias relevantes.

Requisitos e qualificações :

Preferencialmente ter cursado Administração de Empresas, Comunicação, Economia ou Engenharia.

Domínio de ferramentas de comunicação como WPP, chat, e‑mail e telefone.

O que oferecemos :

Salário Fixo + PPR anual

Auxílio Creche

Wellhub

Plano de Saúde

Descontos com diversos parceiros no programa EQI VC+

• Outros benefícios que você descobre ao decorrer do processo.

Etapas do processo

• Etapa : Entrevista Lideranças;

Etapa : Contratação.

OBS : Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.

Se você se identificou com a nossa empresa e tem os pré-requisitos da vaga, se candidate! Será um prazer receber sua candidatura, e, quem sabe, ter você dentro do time da EQI Investimentos.

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