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Resumo da oferta

Uma empresa de moda feminina está buscando um profissional para o time de Atendimento ao Cliente e Vendas. A posição envolve garantir uma experiência encantadora para as clientes, utilizando habilidades de comunicação e vendas consultivas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento. O salário é de R$1800,00 mais comissão. Benefícios incluem vale-refeição, assistência médica e odontológica, auxílio creche e muito mais. Venha fazer parte da equipe e contribuir para o crescimento da empresa.

Serviços

Vale-refeição
Assistência Médica Bradesco
Assistência Odontológica Bradesco
Seguro de Vida
Auxílio creche
Dia livre no aniversário

Qualificações

  • Ensino médio completo necessário.
  • Curso técnico ou graduação em áreas correlatas desejável.
  • Experiência básica em atendimento ao cliente é essencial.

Responsabilidades

  • Atender clientes via WhatsApp, Instagram e e-mail.
  • Apoiar em trocas, dúvidas e compras.
  • Analisar dados de consumo para gerar insights.

Conhecimentos

Comunicação excelente
Vendas consultivas
Organização
Interesse por moda
Conhecimento em Google Sheets ou Excel

Formação académica

Ensino médio completo
Curso Técnico ou Graduação em Turismo, Administração
Descrição da oferta de emprego
Descrição do Trabalho

Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

Localização: Santo André, São Paulo

Salário: R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida

Horário: 08h às 18h (01h de almoço)

Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Curso Técnico ou Graduação em Turismo, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas
  • Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online (solicitações terrestres nacionais)
  • Conhecimento básico em portais de companhias aéreas ou hotelaria (opcional)

Responsabilidades

  • Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
  • Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
  • Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
  • Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
  • Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

  • Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
  • Organização, foco e agilidade na execução
  • Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
  • Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
  • Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial
Benefícios
  • Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA
  • Frutaria (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 2 vezes por semana)
  • Assistência Médica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Efetivo IV E CE (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade)
  • Assistência Odontológica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Básico (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos, com pagamento integral da mensalidade)
  • Seguro de Vida – sem custo para o colaborador
  • Plano de Carreira
  • PHD – Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós‑graduação
  • Hello, Hola, Ciao – Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas
  • Qualify Kontik – Plataforma online com diversos cursos online
  • Diz Aí? – Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco
  • Pega a visão! – Crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes
  • Hoje a Festa é Sua! – Aniversariantes ganham o dia de folga
  • Você Muda & A Gente Ajuda! – Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência
  • Sim, Aceito! – Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento
  • Licença Casamento de 5 dias
  • Bebê a Bordo – Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais
  • Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos
  • Auxílio para filhos portadores de deficiência
  • PAI! Você é nosso herói! – Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê
  • Bday Filho(a) – Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos
  • Sorteio WOW Experience Travel! – sorteio de uma diária, com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale
  • Salvador Meu Amô! – Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão de R$ 1.000,00
  • Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores
  • Meu Amigo Vale Ouro! – sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa, rende um bônus de R$00,00 para você
  • Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis e desconto em folha)
  • Convênio com a rede Raia Drogasil para compra de medicamentos com desconto em folha
  • Creditas – parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha
  • Uhuu me formei – benefício para quem se formou
  • Dinbora (Creditas) – App de educação e saúde financeira gratuito
  • Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira. Inclusão de dependentes com desconto em consultas
  • Dog Life Saúde para pet - cachorro e gatos
  • Bibi, passei – Conquista da 1ª habilitação, recebe R$200,00 no cartão ifood

Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o crescimento da O4U.

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