Opentech - SUPERVISOR DE RASTREAMENTO - JOINVILLE SC

Opentech; Joinville; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em Joinville busca um profissional para gerenciar a equipe de operadores de rastreamento. O papel exige boa comunicação, gestão de indicadores e foco em resultados para garantir a qualidade no atendimento. Oferecemos um ambiente dinâmico e colaborativo com benefícios como vale transporte, alimentação no cartão, plano de saúde e odontológico. Modelo de trabalho presencial com contratação CLT. Venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Gympass

Zenklub

Programa de indicação premiada

Convênio com farmácias

Seguro de vida

Auxílio creche

Parceria com instituições de ensino

Contratação CLT

Qualificações

• Experiência prévia com trabalho em equipes, preferencialmente em centrais de rastreamento.
• Conhecimento básico em gestão de indicadores.
• Boa comunicação e perfil analítico.

Responsabilidades

• Gerenciar o time de operadores de rastreamento.
• Distribuir e acompanhar atividades diárias.
• Analisar indicadores e propor melhorias nos processos.

Conhecimentos

Experiência em equipes de rastreamento

Gestão de indicadores

Comunicação

Perfil analítico

Foco em resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento ou completo

Ferramentas

Pacote Office (Excel, Word)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?

Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido..

CHEGOU A SUA OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DO NOSSO TIME!!

🚀 Topa vir com a gente nessa jornada?

Então vamos te explicar mais!

🧡 Quem somos?

Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência.

O que você encontra aqui:

• Liberdade para expor ideias;
• Integração entre os times;
• Desenvolvimento profissional;
• Compromisso com a diversidade;
• Um ambiente leve e inovador.

Main responsibilities

Seu desafio será:

• Gerenciar o time de operadores de rastreamento, garantindo performance e qualidade no atendimento.
• Distribuir e acompanhar atividades diárias, ajustando conforme a demanda.
• Oferecer feedbacks e desenvolver o time.
• Analisar indicadores e propor melhorias nos processos.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos, normas de segurança e requisitos dos clientes.
• Promover um ambiente colaborativo e motivador.

Requirements and skills

Requisitos e qualificações:

• Experiência prévia com trabalho em equipes, preferencialmente em centrais de rastreamento ou monitoramento.
• Conhecimento básico em gestão de indicadores e processos operacionais.
• Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados.
• Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será diferencial).
• Disponibilidade para atuar em escalas flexíveis.
• Pacote Office básico (Excel, Word).

Additional information

O que oferecemos:

Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias;

🚌 Vale transporte;

🍔 Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;

🏥 Plano de Saúde com cobertura nacional;

😁 Plano Odontológico;

💪 Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;

🧘 Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;

🌟 Programa de indicação premiada;

💊 Convênio com farmácias;

🌈 Seguro de vida;

👶 Auxílio creche;

📚 Parceria com instituições de ensino e idiomas;

📝 Contratação CLT;

🏢 Modelo de trabalho presencial.

E aí? Deu match? 🚀

Junte-se à nossa equipe.

Estamos aqui para cuidar de você enquanto trabalhamos juntos para alcançar grandes conquistas 💼✨

Inscreva-se e aguarde os próximos passos.