Líder de Unidade - Unidade São Carlos

Ultrafit; São Carlos; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de academias está em busca de um(a) Gerente de Unidade em São Carlos, SP. Você será responsável por supervisionar a equipe, gerenciar operações e promover um ambiente de trabalho eficaz. É necessário ter ensino superior e habilidades em comunicação e liderança. Oferecemos benefícios como plano VIP Ultra para o colaborador e uma pessoa acompanhante.

Serviços

Plano VIP Ultra para colaborador e acompanhante

Qualificações

• Desejável experiência em gestão de equipes.
• Capacidade de resolver conflitos com alunos.
• Habilidade em acompanhar auditorias internas.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar e atualizar relatórios de desempenho.
• Treinar novos membros e equipe existente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Liderança

Tratamento igualitário

Planejamento e organização

Pontualidade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino superior em Educação Física

Administração

Gestão de Negócios ou Pessoas

Ferramentas

Pacote Office intermediário

Descrição da oferta de emprego

Overview

Grupo Ultra

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade. Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade
• Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade
• Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual
• Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas
• Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção)
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza
• Fazer pesquisa na região com os concorrentes
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades
• Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente
• Tratar e responder todas as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
• Tratar e solucionar os conflitos com os alunos
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe
• Controlar o estoque e suprimentos para unidade
• Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
• Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
• Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
• Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho
• Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

Boa comunicação, liderança, tratamento igualitário, planejamento e organização, pontual, gostar de trabalhar com pessoas

Requisitos

Pacote Office intermediário, gestão de pessoas

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.