Líder De Suporte De Assistência Técnica Em Recife

Solução E Gestão Consultoria; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em Recife busca um(a) Técnico(a) de Roterização para liderar uma equipe e auxiliar no atendimento ao cliente. O candidato deve ter noções de hidráulica e eletricidade, além de conhecimentos em motores e comandos elétricos. Benefícios incluem vale-refeição e vale-transporte, com um salário competitivo a ser definido. Procura-se alguém com disponibilidade para início imediato e experiência em assistência técnica.

Serviços

Vale-refeição: R$ 210,00

Vale-transporte

Responsabilidades

• Lançar no sistema e distribuir as ordens de serviços entre os assistentes técnicos.
• Fazer a análise do ordem de serviço para averiguar necessidades do atendimento.
• Definir as rotas de atendimento que serão distribuídas para os assistentes técnicos.
• Acompanhar de testes e aprovações de comodato.
• Fazer levantamento de peças de reposição de máquinas e equipamentos.
• Separar as peças necessárias ao processo de instalação.
• Articular o monitoramento das ferramentas, EPIs e higiene dos veículos.
• Participar de forma integral dos treinamentos ofertados pela empresa.
• Executar outras atribuições inerentes ao cargo.

Conhecimentos

Noções de hidráulica e eletricidade

Técnica de Atendimento ao cliente

Utilização de recursos de informática

Conhecimentos em motores

Conhecimentos em resistências

Conhecimentos em contactores

Conhecimentos em relé

Conhecimentos em comandos elétricos

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Técnica de roterização

Liderança de Equipe

Ter noções de conhecimento de hidráulica e eletricidade

Técnica de Atendimento ao cliente

Utilização de recursos de informática

Ensino médio completo

Conhecimentos em motores, resistências, comandos, contactores, relé

Atividades

Lançar no sistema e distribuir as ordem de serviços entre os assistentes técnicos

Fazer a análise do ordem de serviço para averiguar necessidades do atendimento para definer perfil de atendimento

Definir as rotas de atendimento que serão distribuidas para os assistentes técnicos

Acompanhar de testes, aprovações de comodato

Lançar ocorrências identificadas no cliente

Fazer o levantamento de peças de reposição de maquinas e equipamentos para apoiar atividade de compras

Separar as peças necessárias ao processo de instalação e disponibilizar para os assistentes técnicos.

Articular o monitoramento das ferramentas, EPIs e higiene dos veículos por técnico

Participar de forma integral dos treinamentos ofertados pela empresa

Executar outras atribuições inerentes ao cargo.

Benefícios

Vale-refeição: R$ 210,00

Vale-transporte

Efetivo CLT

Salário: R$ ,00 por mês

Pergunta(s) de seleção

• Já trabalhou com assistência de suporte técnico ?
• Possui disponibilidade para início imediato?
• Você tem certificação em NRs?
• E quais?
• Você tem experiência em roterização?
• Você tem noções em eletricidade e hidráulica ?
• Você possui conhecimentos em motores?
• Você possui conhecimentos em resistências?
• Você possui conhecimentos em contactores?
• Você possui conhecimentos em relé?
• Você possui conhecimentos em comandos elétricos?
• Você mora em Recife?