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Junior IT Analyst

Moneycorp

Brasil

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros está contratando um Analista de Suporte Técnico Jr para atuar no Brasil. O candidato ideal deve ter Ensino Superior em áreas correlatas e pelo menos 2 anos de experiência em suporte técnico. As principais responsabilidades incluem atender solicitações de usuários, realizar manutenção na infraestrutura e acompanhar o funcionamento de sistemas de telefonia. A empresa oferece um pacote de benefícios atrativos incluindo plano de saúde e vale refeição. Horário de trabalho flexível.

Serviços

Plano de saúde e odontológico

Auxílio creche

Vale refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

PLR – participação dos lucros

Qualificações

Experiência mínima de 2 anos.
Inglês nível Intermediário desejável.

Responsabilidades

Atender solicitações de usuários recebidas pelo Help Desk.
Prestação de suporte nas atividades de cabeamento e manutenção de rede.
Instalação e manutenção de impressoras, scanners, e periféricos.
Acompanhamento do sistema de telefonia fixa.
Preparar inventário dos equipamentos.
Realizar backup dos sistemas existentes.
Prestar suporte às linhas de celulares.

Conhecimentos

Windows Server com AD

Linux Básico

Montagem de micros

Manutenção de impressoras e cabeamento estruturado Ethernet

Configurações de rede Wifi em roteadores

Noções de mapeamento de processos

Conhecimento básico de SQL

Formação académica

Ensino Superior completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnólogo em Processamento de Dados, Redes de Computadores e áreas afins.

Vaga: Analista de Suporte Técnico Jr

Moneycorp Banco de Câmbio, faz parte do Grupo Moneycorp que atua no mercado global há 40 anos e é líder em transações globais. A Moneycorp é uma empresa Inglesa, muito conhecida na Europa oferecendo serviços de câmbio e pagamento global a clientes individuais e corporativos.

Com sede em Londres a Moneycorp possui presença internacional estabelecida em diversos países como o Brasil, Estados Unidos, China, Espanha, França, Gibraltar, Romênia, Austrália e Irlanda.

Em setembro/19 a Moneycorp recebeu autorização do Banco Central para atuar como instituição financeira no Brasil, sendo a segunda licença bancária internacional obtida, a primeira, em Gibraltar, ao qual complementou sua atuação na Europa. Como um Banco de Câmbio a Moneycorp tem o foco em clientes corporativos, especialmente pequenas e médias empresas.

Estamos com uma oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr:

Responsável pelas atividades de suporte a usuário e de infraestrutura de tecnologia de informação, contribuindo para na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e eficiência dos processos, a fim de garantir o devido funcionamento.

Atender os usuários solicitações recebidas pelo Help Desk
Prestar suporte nas atividades de cabeamento e manutenção de rede e links com operadora, instalação, manutenção e apoio na utilização de softwares aplicativos, reparo e montagem de hardware, cadastros e internet
Instalar, configurar e realizar a manutenção de impressoras, scanners, servidores, webcam, roteadores e periféricos em geral bem como sistemas operacionais (Windows, pacote Office, antivírus e outros)
Acompanhar o funcionamento do sistema de telefonia fixa (ramais internos)
Efetuar a compra de equipamentos e serviços de instalação da infraestrutura para atender aos sistemas comercializados pela empresa: realizando pesquisas de mercado, cota preços, lista fornecedores
Preparar inventário dos equipamentos controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia
Liberar os acessos de pastas da rede de acordo com o perfil de cada usuário
Realizar as liberações, atualizações, bloqueios e exclusões de acessos dos usuários, das solicitações recebidas pelo Help Desk
Realizar backup dos sistemas existentes, controlando o arquivamento visando resguardar os dados e informações da empresa
Realizar periodicamente a troca de senhas de acesso ao sistema interno
Prestar suporte às linhas e aparelhos celulares “smartphones”

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnólogo em Processamento de Dados, Redes de Computadores e áreas afins.