Jovem Aprendiz – Estasa – Rio de Janeiro

Estasa; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de serviços está em busca de um Jovem Aprendiz para realizar atendimento ao público. O candidato irá interagir com clientes por e-mail, telefone e presencialmente, consultando o cadastro e o sistema da empresa. É necessário ter comunicação e habilidades de atendimento em nível intermediário. A posição oferece benefícios como vale-refeição, plano de saúde, vale-transporte e outros.

Serviços

Vale-refeição

Plano de Saúde

Vale-transporte

Plano Odonto

Day Off

Gympass

Qualificações

• Capacidade de comunicação em nível intermediário.
• Experiência em atendimento ao público em e-mail, telefone e presencialmente.

Responsabilidades

• Atender o público por e-mail, telefone ou presencialmente.
• Consultar o cadastro de clientes e sistema da empresa.
• Direcionar atendimentos novos para supervisão.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento

Descrição da oferta de emprego

Cargo: Jovem Aprendiz

Descrição

Reporta à supervisão, embora conte com a assistente para auxílios quando necessário. Não realiza tarefas exclusivas; o atendimento são os de menor complexidade.

Realiza atendimento ao público por e-mail, telefone ou presencialmente. Este atendimento envolve consulta ao cadastro de clientes e sistema da empresa, pouca interpretação de casos e segue decisões já definidas. Se algo novo surgir, o atendimento é direcionado à supervisão/assistência.

Requisitos

• Comunicação – Intermediário
• ATENDIMENTO – Intermediário

Benefícios

• VR
• Plano de Saúde
• VT
• Plano Odonto
• Day Off
• Gympass