Gerente De Vendas Brp - Natal/Rn

Grupo Pg Prime; Natal; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa automobilística está em busca de um(a) Líder de Pós-Vendas para desenvolver e gerenciar uma equipe de profissionais comprometidos com a qualidade de serviços. O candidato ideal deve possuir ensino superior completo, experiência em gestão de pós-vendas automotivo e habilidades de liderança. A empresa oferece benefícios como planos de saúde e odontológico, seguro de vida, convênios e um ambiente de trabalho colaborativo. A carga horária é de segunda a sexta, com sábado reduzido.

Serviços

Plano de assistência médica

Plano de assistência odontológica

Seguro de vida

Convênio academia

Convênio educação

Convênio farmácia

Day Off

Licença maternidade estendida

Convênio SESC

Salário base + Comissões

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo.
• Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.

Responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas.
• Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas.
• Estabelecer padrões de qualidade para os serviços prestados.
• Colaborar para resolver desafios técnicos.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
• Monitorar indicadores de desempenho e satisfação do cliente.
• Preparar relatórios gerenciais para a alta direção.

Conhecimentos

Comunicação Eficaz

Foco Estratégico

Empatia e Foco no Cliente

Liderança

Resiliência

Senso de Propriedade

Inteligência Emocional

Formação académica

Ensino superior completo

Desejável pós-graduação

Descrição da oferta de emprego

Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes;
• Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos;
• Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora;
• Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade;
• Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.
• Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação.
• Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional.
• Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo.
• Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.

Informações adicionais

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida ou Unimed);
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
• Convênio academia (TotalPass);
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);
• Convênio farmácia (Pague Menos & Drogasil);
• Day Off (Folga aniversário);
• Licença maternidade estendida (Empresa Cidadã);
• Convênio SESC;
• Salário base + Comissões.
• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta 08:00 às 18:00, Sábado 08:00 às 12:00.