Gerente de Unidade- Porto Alegre e Região

Espaçolaser; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de estética em Porto Alegre busca um gestor comercial para liderar uma equipe e garantir padrão de atendimento excelente. O profissional será responsável pela gestão do time, recrutamento e seleção, além de executar vendas e acompanhar resultados financeiros da unidade. É necessária formação superior, experiência anterior em gestão de equipes e habilidades com vendas presenciais e online. A empresa valoriza um ambiente diverso e acolhedor.

Qualificações

• Desejável formação superior completa ou em andamento.
• Conhecimentos em Pacote Office são valorizados.
• Experiência em gestão de equipes é um diferencial.

Responsabilidades

• Responsável pela gestão da equipe, recrutamento e seleção.
• Realiza reuniões periódicas de alinhamento.
• Executa vendas e revendas de pacotes de depilação a laser.

Conhecimentos

Gestão de equipes de vendas

Visão analítica

Vendas presenciais e online

Flexibilidade de horário

Formação académica

Formação superior completa ou cursando

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.

Fundada em 2004 , atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil , Argentina , Colômbia , Paraguai e Chile .

Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas , conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.

Somos guiados pelos valores : Empresa de nós , Meritocracia , Ética , Donos do negócio e Paixão por pessoas .

Nosso time de Gestão Comercial é composto por pessoas que tem paixão pelo o que fazem e principalmente que apoiam e desenvolvem seu time para que possam realizar um atendimento de excelência aos nossos clientes e juntos atingir os melhores resultados, pautados sempre pela ética, respeito e colaboração.

Buscamos talentos que queiram contribuir e participar do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.

Para ter acesso a outras oportunidades para ser um coração azul, acesse : https : / / espacolaser.com.br / trabalhe-conosco

Qualificações Desejáveis

• Desejável formação superior completa ou cursando;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados;
• Visão analítica e estratégica;
• Habilidade com vendas presencial / online;
• Flexibilidade de horário.

Responsabilidades

• Responsável pela gestão do time : recrutamento e seleção, feedback, escalas (montar e gerir), controle de ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina dos colaboradores e desligamentos;
• Garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;
• Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais;
• Realiza avaliação com novos clientes;
• Executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial / online);
• Acompanhamento e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade;
• Garantir que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade;
• Oferecer atendimento de excelência : esclarecer dúvidas, realizar tratativas referente a contratos, etc;
• Realiza acompanhamento da pesquisa NPS e faz tratativas dos clientes;
• Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;
• Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes;
• Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais : comercial e clínico;
• Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade;
• Responsável pelas tarefas administrativas da unidade : análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
• Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores;