GERENTE DE LOJA | São Paulo

STARBUCKS; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de cafeterias líder em São Paulo está em busca de um Gerente de Loja para desenvolver equipes e garantir um atendimento de excelência. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciamento de loja, dinâmica de equipe e ser apaixonado por pessoas. Benefícios incluem pacotes de café, descontos em produtos e plano de carreira. A posição requer disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, e um perfil que se alinhe à missão e valores da empresa.

Serviços

Pacote de café em grãos trimestral

Desconto em produtos

Plano de carreira

Seguro de Vida

Vale Refeição

Assistência Odontológica e Médica (opcional)

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de loja no segmento de alimentos e bebidas.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Perfil híbrido com foco em gestão de pessoas e processos.

Responsabilidades

• Gerenciar o desenvolvimento da equipe e garantir atendimento de excelência.
• Assegurar que os padrões operacionais sejam seguidos.
• Analisar DRE para identificar oportunidades de melhoria contínua.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Comunicação interpessoal

Dinamismo

Análise de DRE

Proatividade

Formação académica

Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Ei, que bom te ver por aqui!

Você já conhece a parceria Starbucks + ZAMP?

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso SONHO é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo, transformando positivamente a vida das pessoas.

Acreditamos que a coragem para inovar é fundamental para alcançar esse objetivo. E por essa vontade constante de inovar, nos unimos a STARBUCKS, marca referência em proporcionar experiências inovadoras e encantadoras aos clientes, destacada por sua especialização em cafés de alta qualidade. Com foco em continuar impactando positivamente a jornada de nossos clientes, estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas por fazer a diferença! Venha fazer parte desse time incrível!

Desde o início, a Starbucks se propôs a ser um tipo diferente de empresa. Uma que apenas celebra o café e sua rica tradição, mas que também traz um sentimento de conexão. Somos conhecidos por desenvolver e apoiar partners que compartilham essa paixão e são guiados pelo ato de servir.

Nós buscamos alguém que demonstre a nossa Missão e Valores e tenha o compromisso de atingir qualidade nas entregas, focar na resolução de problemas e processos para garantir segurança alimentar.

Responsabilidades e atribuições

Como será seu desafio?

Atuar como Gerente de Loja no apoio do desenvolvimento das suas equipes, assegurar que todos os partners estejam aptos e possuam conhecimento e habilidades para um atendimento com excelência.

Atuar com olhar de atenção a fim de garantir que os padrões de produtos operacionais estejam sendo seguidos, gerando aumento nas vendas e entregar a melhor experiência Starbucks ao cliente.

Responsabilidades

• Responsável pelas rotinas de administração de pessoal como processos de admissão, demissão, tratamento do ponto, programação de férias, dentre outros; Promover treinamentos para desenvolver a equipe para atingir os resultados de vendas, qualidade e satisfação de clientes; Gestão de estoque através de pedidos de mercadorias, armazenamento e inventário; Análise de DRE para identificar as oportunidades do negócio a criar planos de ação para melhoria contínua; Garantir os padrões e rotinas operacionais com a finalidade de garantir a satisfação dos clientes. Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados; Irá interagir com um time multidisciplinar. Vivência com relatórios e análises; Lidar com grande volume de informações;

Requisitos e qualificações

Superior completo; Experiência com gerenciamento de loja no segmento de alimentos e bebidas e gestão de pessoas; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x1); Perfil híbrido - Gestão de pessoas e processos; Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença; Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores; Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal; Que faça acontecer, focado e ágil na entrega; Apaixonado por pessoas.

Benefícios

• Um Pacote de café em grãos por trimestre da Starbucks
• Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks
• Plano de carreira
• Totalpass
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Assistência Odontológica e Médica (opcional)
• Vale Transporte
• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Gerente