Gerente de Loja (Hub) – Grupo Boticário – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Liderança e Gestão de Equipe
- Gerenciar e motivar uma equipe de Consultores de Vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
- Realizar o planejamento estratégico de ações de vendas, alinhando-as aos objetivos da empresa.
- Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, através de indicadores de performance (KPIs).
- Desenvolver e implementar planos de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades e conhecimentos dos consultores.
- Realizar feedbacks regulares e identificar oportunidades de melhoria.
Análise de Desempenho e Resultados
- Analisar os indicadores de desempenho (boleto médio, taxa de conversão, produtividade, NPS, etc.) para identificar tendências, oportunidades e gargalos.
- Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os resultados financeiros e alcançar as metas de vendas.
- Monitorar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades para aumentar a competitividade.
- Elaborar relatórios de desempenho e apresentar os resultados à gestão.
Gestão de Lojas
- Supervisionar a operação de 3 a 4 lojas na região do Rio de Janeiro (RJ).
- Garantir a organização, limpeza e apresentação das lojas, assegurando uma experiência positiva para o cliente.
- Gerenciar o estoque e os recursos das lojas, garantindo a disponibilidade de produtos e a eficiência operacional.
Marketing e Divulgação
- Desenvolver e implementar ações de marketing em redes sociais para divulgar produtos e serviços, visando alavancar as vendas e o reconhecimento da marca.
- Acompanhar as métricas das campanhas de marketing e ajustar as estratégias conforme necessário.
- Manter-se atualizado(a) sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de marketing digital.
Requisitos e qualificações
- Experiência no varejo.
- Ensino superior completo ou curso em Administração, Recursos Humanos, Gestão Comercial ou aréas correlatadas.
- Experiência comprovada em gestão de equipes.
- Forte conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) de vendas e análise de resultados.
- Habilidade em desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing.
- Conhecimento em vendas digital e divulgação em redes sociais.
- Excelentes habilidades de comunicação, liderança e motivação.
- Foco em resultados e orientação para o cliente.
- Disponibilidade de horário.
- Conhecimento de ferramentas de CRM, etc.].
Informações adicionais
✨Benefícios que cuidam e se diferenciam: temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde
- Plano de saúde (extensível aos dependentes legais)
- Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação)
- Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais)
- Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV
Bem-estar
- Wellhub (antigo gympass)- Plano de academias e estúdios de atividade física
- Day off de aniversário
Segurança Financeira
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Auxílio Funeral Pais
- Família
- Licença parental (equiparada – 180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Auxílio material escolar para filhos em idade escolar
- Apoio para país atípicos
Alimentação e seu deslocamento
- Vale refeição com bônus no Natal
- Vale transporte
Associação Grupo Boticário (opcional)
Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais!