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Resumo da oferta

Uma agência de marketing digital em crescimento no Brasil está em busca de um Account Manager para ser o principal elo entre os clientes e as equipes internas. O profissional será responsável pela organização das entregas e pelo atendimento de clientes, monitorando grupos de WhatsApp e realizando follow-ups estratégicos. É imprescindível ter conhecimento em tráfego pago. Oferecemos uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, com remuneração inicial de R$3K.

Serviços

Oportunidade de crescer junto com a empresa
Time próximo e colaborativo
Cultura de resultado e autonomia

Qualificações

  • Capacidade de organização e disciplina acima da média.
  • Boa comunicação, tanto escrita quanto falada.
  • Perfil proativo que antecipa problemas.
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas ao mesmo tempo.
  • Vontade real de crescer em um ambiente dinâmico.

Responsabilidades

  • Ser o principal ponto de contato do cliente dentro do squad.
  • Monitorar grupos de WhatsApp para garantir um atendimento rápido e organizado.
  • Fazer follow-ups estratégicos semanais com contas críticas.
  • Participar de reuniões de planejamento e apresentações de resultados.
  • Documentar todas as reuniões e enviar para clientes e time.

Conhecimentos

Organização
Comunicação escrita e falada
Proatividade
Lidar com múltiplas demandas

Ferramentas

ClickUp
Descrição da oferta de emprego

Você é do tipo que ama gente, organiza o caos e faz a operação fluir sem deixar nada passar?

Quer crescer rápido, trabalhar em um time de alta performance e ter impacto direto no sucesso dos nossos clientes?

Se a resposta for sim, a High Media quer te conhecer.

Somos uma agência de marketing digital focada no varejo, em crescimento acelerado — e buscamos um Account Manager que queira evoluir com a gente e se tornar peça-chave dentro dos nossos squads.

O Account Manager é o pulso da operação , garantindo entregas organizadas, clientes bem atendidos e processos internos rodando como devem. Você será o ponto de conexão entre Head, Analistas, Design e Clientes, mantendo tudo alinhado, claro e em movimento.

É indispensável ter conhecimento em tráfego pago, de preferência prático, pois você precisará entender sobre anúncios para resolver as dúvidas dos clientes e ajudar no desenvolvimento dos planos de ação.

O que você vai fazer por aqui:
  • Ser o dono do relacionamento com os clientes
  • Será o principal ponto de contato do cliente dentro do squad
  • Monitorará grupos de WhatsApp para garantir atendimento rápido e organizado
  • Fará follow-ups estratégicos semanais com contas críticas
  • Participará de reuniões de planejamento, alinhamentos e apresentações de resultado
  • Coletará feedbacks e identificará sinais de risco antes de virarem problemas
  • Organizar e garantir a execução das entregas
  • – Acompanhará tarefas no ClickUp garantindo prazos e prioridades
  • – Ajudará o Head a equilibrar volume de trabalho e urgências
  • Documentará todas as reuniões e enviará para cliente + time, criando tarefas quando necessário
  • Acompanhar a performance das contas
  • Monitorará quais clientes estão batendo metas e quais estão em risco, junto com o analista
  • Ajudará a mapear contas críticas e participar da construção de planos de ação
  • – Acompanhará a execução desses planos junto ao time
  • Garantirá que o cliente sempre saiba o que está sendo feito e os próximos passos
  • Ser o elo da comunicação interna
  • Conectar Head, Analistas, Design e Cliente
  • Garantir clareza absoluta sobre prioridades
  • Levantar gargalos operacionais e sugerir melhorias nos processos
O que buscamos em você :
  • Organização e disciplina acima da média
  • Boa comunicação — escrita e falada
  • Perfil proativo, que antecipa problemas
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas ao mesmo tempo
  • Vontade real de crescer em um ambiente dinâmico
O que oferecemos :
  • Oportunidade de crescer junto com a empresa
  • Time próximo, colaborativo e de alta performance
  • Cultura de resultado, evolução e autonomia
  • Remuneração inicial em R$3K
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