Gerente Adjunto de Operações

RSG Management Service GmbH; João Pessoa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gerenciamento de serviços em João Pessoa busca um Gerente Adjunto de Operações experiente para liderar as atividades operacionais. O profissional será responsável por implementar operações logísticas, gerenciamento de fornecedores e assegurar a conformidade regulatória. Idealmente, deve ter mais de 7 anos de experiência em operações e uma forte habilidade em logística e negociação. O cargo é presencial e requer fluência em português e inglês.

Qualificações

• Experiência mínima de 7 anos em operações ou logística multi-site.
• Forte capacidade de gestão orçamentária e controle de custos.
• Compreensão de frameworks regulatórios brasileiros (LOTEP, LGPD, AML/KYC).

Responsabilidades

• Apoiar o Gerente Geral na execução da estratégia nacional.
• Supervisionar operações de apostas e manutenção de sistemas.
• Liderar operações de logística, compras e processos de importação.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Liderança

Solução de problemas

Negociação com fornecedores

Fluência em inglês

Formação académica

Graduação em Engenharia, Logística ou Administração

Descrição da oferta de emprego

RSG Brasil

Local de trabalho: João Pessoa/PB

Cliente: Confidencial

Cargo: Gerente Adjunto de Operações

Sobre a posição

• Estamos buscando um Gerente Adjunto de Operações altamente experiente e “hands-on” para apoiar o Gerente Geral na liderança e execução de todas as atividades operacionais da nossa empresa no Brasil.
• Essa função combina execução operacional, implementação tecnológica, logística, procurement, importação, facilities, frota, segurança e compliance, garantindo continuidade do negócio, controle de custos e excelência operacional em todas as unidades.
• O(a) candidato(a) ideal é um executador forte, altamente estruturado e capaz de gerir múltiplas funções operacionais e de suporte em um ambiente regulado, em rápida expansão e com múltiplos pontos de operação.

Principais Responsabilidades

• Implementação & Gestão Operacional
• Apoiar o Gerente Geral na execução da estratégia operacional nacional.
• Supervisionar a implantação e as operações diárias de apostas físicas, incluindo POS, quiosques e rede de agentes.
• Supervisionar instalação, manutenção e performance de sistemas, dispositivos e infraestrutura operacional.
• Coordenar equipes multifuncionais para garantir execução fluida dos planos operacionais.
• Garantir continuidade operacional em todas as localidades.
• Tecnologia & Integração de Sistemas
• Liderar o deployment de soluções operacionais e tecnológicas, em colaboração com parceiros internos e externos.
• Supervisionar integrações com gateways de pagamento, provedores de SMS, sistemas de validação de CPF e APIs regulatórias governamentais
• Garantir alinhamento técnico e operacional com padrões nacionais, como GLI 13/16/33, LOTEP e demais protocolos regulatórios.
• Monitorar performance, integridade de dados e disponibilidade dos sistemas em todos os canais operacionais.
• Logística, Compras & Importação
• Liderar operações logísticas, compras, gestão de fornecedores e processos de importação.
• Validar solicitações de compra conforme fluxos de aprovação definidos.
• Negociar e gerenciar fornecedores nacionais e internacionais, garantindo relação custo-benefício e qualidade de serviço.
• Coordenar o processo ponta a ponta de importação, assegurando conformidade com exigências alfandegárias e regulatórias.
• Estoque, Armazém & Expedição
• Controlar níveis de estoque, movimentação de inventário e disponibilidade de itens críticos.
• Implementar e aplicar procedimentos para recebimento, armazenagem e expedição de materiais.
• Garantir rastreabilidade documental e acuracidade de inventário.
• Frota, Facilities & Manutenção Técnica
• Garantir disponibilidade, confiabilidade e uso adequado de veículos e motocicletas.
• Implementar manutenção preventiva e controlar custos de frota.
• Coordenar obras, reformas e manutenção de escritórios, agências e pontos de venda.
• Supervisionar manutenção de geradores, ar-condicionado, sistemas elétricos e infraestrutura básica de TI.
• Gerenciar prestadores, assegurando qualidade, prazos, escopo e controle de custos.
• Segurança, Saúde & Proteção Patrimonial
• Coordenar operações de segurança física em todas as unidades (vigilância, controle de acesso, rondas).
• Gerenciar relacionamento com empresas terceirizadas de segurança.
• Garantir conformidade com normas de segurança patrimonial, segurança do trabalho e prevenção contra incêndio.
• Coordenar reporte de incidentes relacionados a roubos, vandalismo, acidentes ou violações de segurança.
• Realizar auditorias periódicas de segurança.
• Compliance, Controles & Relatórios
• Implementar e manter controles internos relacionados a AML, KYC e LGPD sob a perspectiva operacional.
• Apoiar auditorias internas e externas com dados e documentação operacional precisa.
• Estabelecer, monitorar e reportar KPIs de performance operacional, eficiência de custos e confiabilidade de sistemas.
• Preparar relatórios operacionais e de performance para alta gestão e HQ.
• Gestão de Pessoas
• Gerenciar e avaliar performance das equipes de operações, logística, manutenção técnica, frota e segurança.
• Trabalhar em conjunto com o RH em temas de staffing, disciplina, treinamento e melhoria de performance.
• Promover accountability, cultura de segurança e melhoria contínua nas funções operacionais.

Requisitos

• Graduação em Engenharia, Logística, Supply Chain, TI, Administração ou áreas correlatas.
• +7 anos de experiência em operações, logística ou gestão operacional multi-site, preferencialmente em gaming, fintech, varejo ou setores regulados.
• Forte experiência em logística, compras, negociação com fornecedores, importação e gestão de estoque.
• Experiência comprovada em rollout tecnológico, sistemas operacionais e operações de campo.
• Sólido entendimento de frameworks regulatórios brasileiros (LOTEP, LGPD, AML/KYC, GLI).
• Forte capacidade de gestão orçamentária e controle de custos.
• Perfil hands‑on, estruturado e orientado à execução.
• Forte capacidade de liderança, organização e resolução de problemas.
• Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e com múltiplas localidades.
• Fluência em português e inglês.
• Vaga 100% presencial.
• Local de trabalho – João Pessoa/PB.
• Necessário já residir em João Pessoa/PB.

Remuneração: Avaliando pretensão salarial – PJ

Início Imediato

www.rsgbrasil.com.br