FÁCIL ASSIST | TÉCNICO DE TREINAMENTO

Fácil Assist; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência 24hs em São Paulo busca um profissional para atuar no Treinamento e Desenvolvimento. O candidato ideal deve ter formação em Recursos Humanos e experiência na condução de treinamentos. Oferecemos benefícios como assistência médica, odontológica e vale-refeição, além de um ambiente colaborativo.

Serviços

Assistência médica

Vale-refeição

Vale-alimentação

Dia de folga no aniversário

Auxílio creche

Qualificações

• Experiência comprovada na condução de treinamentos com grandes grupos.
• Conhecimento em metodologias de ensino-aprendizagem para adultos.
• Habilidade para ministrar treinamentos presenciais e online.

Responsabilidades

• Planejar e executar treinamentos comportamentais.
• Acompanhar o desempenho dos participantes e elaborar relatórios.
• Ministrar treinamentos presenciais e/ou online.

Conhecimentos

Condução de treinamentos comportamentais

Comunicação interpessoal

Identificação de necessidades de capacitação

Organização

Capacidade analítica

Formação académica

Formação superior em Recursos Humanos ou áreas correlatas

Ferramentas

Power Point

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

Aqui, a gente se importa pessoalmente.

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Procuramos um talento para atuar no time de Treinamento e Desenvolvimento da Fácil Assist.

Main responsibilities

Como será seu dia a dia:

• Planejar e executar treinamentos comportamentais para colaboradores.
• Eventualmente aplicar conteúdos relacionados a procedimentos operacionais, normas de segurança, atendimento e uso de sistemas internos.
• Acompanhar o desempenho dos participantes e elaborar relatórios de evolução.
• Atualizar materiais didáticos e recursos de apoio aos treinamentos.
• Apoiar na integração de novos colaboradores com treinamentos iniciais.
• Garantir que os treinamentos estejam alinhados às políticas da empresa e às exigências legais
• Ministrar treinamentos presenciais e/ou online ou cocriar junto a fornecedores
• Realizar avaliações de conhecimento e aplicar feedbacks.
• Manter registros de participação e certificações.
• Colaborar com outras áreas (RH, Comunicação Interna, Operações, Qualidade) para identificar necessidades de capacitação.
• Participar da elaboração de cronogramas e planejamento de capacitações periódicas.
• Ser um agente de cultura dentro da Fácil Assist

Requirements and skills

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Formação superior completa ou cursando em Recursos Humanos, Psicologia, Administração, Pedagogia ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada na condução de treinamentos comportamentais e operacionais, especialmente com grandes turmas ou alto volume de participantes;
• Conhecimento em metodologias de ensino-aprendizagem para adultos (andragogia);
• Habilidade para ministrar treinamentos presenciais e online;
• Boa comunicação interpessoal e habilidade para atuar como agente de cultura organizacional;
• Proatividade para identificar necessidades de capacitação em parceria com outras áreas;
• Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);
• Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio;
• Ter conhecimento de ferramentas como Power Point, Excel. Canvas nível intermediário;
• Disponibilidade para atuar em regime temporário;
• Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
• Respeitar as diferenças;
• Trabalhar de forma colaborativa;
• Capacidade analítica;
• Organização;
• Senso de urgência e discernimento das prioridades;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Espírito de dono;

Additional information

Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxílio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.