Executivo De Contas Senior (Sp)

Bionexo; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia para o setor de saúde em Belo Horizonte está buscando um profissional para conduzir a aquisição, renovação e upsell dos clientes. O candidato ideal terá conhecimento em técnicas de negociação e análise de Customer Success, com experiência em gestão de projetos e CRM. A empresa oferece um ambiente colaborativo com um modelo de trabalho híbrido e diversos benefícios, incluindo assistência médica e programas de educação continuada.

Serviços

Bônus anual

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Home Office

Programa de Saúde Mental gratuito

Horário flexível

Licença maternidade/paternidade estendida

Qualificações

• Experiência em negociação e gerenciamento de contratos.
• Visão consultiva e alta capacidade de influência nos stakeholders.
• Conhecimento em análise de Customer Success.

Responsabilidades

• Conduzir aquisição, renovação, upsell e cross‑sell.
• Tratar temas administrativos como risco de churn e inadimplência.
• Acompanhar engajamento e adoção de produtos.

Conhecimentos

Domínio em técnicas de negociação

Excel intermediário

CRM (Netsuite)

Gestão de projetos

Análise de indicadores

Domínio de Customer Success

Capacidade analítica para narrativas e diagnósticos

Formação académica

Administração, Gestão Comercial ou áreas similares

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Bionexo

A Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS feita para o mercado da Saúde.

Criamos uma nova dinâmica para esse setor, que é tão complexo e estratégico.

Nossas soluções garantem eficiência e redefinem a forma de fazer negócios com o apoio de Business Intelligence que utiliza dados massivos visualizados com flexibilidade, permitindo que as áreas de planejamento, suprimentos e financeira sejam cada vez mais estratégicas.

Nosso time conta com mais de 500 colaboradores espalhados pelo Brasil, Colômbia, Argentina.

Por que ser #biolover?

Estar na Bionexo é fazer parte de um ambiente altamente colaborativo e de troca de conhecimento, além de ter autonomia para desenvolver projetos de alto impacto.

Aqui você é o protagonista da sua carreira.

Vamos te dar todo suporte por meio de programas de gestão de desempenho, subsídio para cursos e uma cultura que valoriza colaboração e feedbacks, para que sua experiência seja incrível desde a sua chegada.

Diversidade & inclusão

Na Bionexo, valorizamos olhares e experiências diversas que têm impacto direto nas nossas entregas diárias.

Por isso não fazemos distinção de raça, religião, deficiência, gênero ou orientação sexual.

Modelo de Trabalho Híbrido

Nos últimos anos, redefinimos nossa relação com o escritório e o ambiente de trabalho.

Hoje, como biolovers, adotamos o modelo híbrido, que equilibra de forma flexível a necessidade do trabalho presencial com a liberdade do digital.

Esse modelo valoriza a interação no escritório quando necessário, ao mesmo tempo em que prioriza a comunicação e a colaboração eficaz entre os times no ambiente digital.

Principais desafios e responsabilidades

• Conduzir aquisição, renovação, upsell e cross‑sell garantindo maximização do contrato de clientes corporate.
• Tratar temas administrativos: risco de churn, inadimplência, governança de dados, contratos e pipeline de ações.
• Acompanhar engajamento, jornada e adoção dos produtos (CHS, NPS, BI, Netsuite).
• Conduzir reuniões executivas, apresentações de resultados e rituais de governança.

Aumentar ARR, reduzir churn e promover expansão da base.

Atuar com visão consultiva e alto nível de influência nos stakeholders do fornecedor.

Entregáveis do time

Saúde da carteira e evolução de engajamento

Redução de churn

Expansão (New ARR)

Relatórios analíticos, governança da jornada e comunicação executiva com fornecedores e áreas internas

Competências Técnicas / Hard Skills

• Domínio em técnicas de negociação
• Excel intermediário
• CRM (Netsuite)
• Gestão de projetos
• Análise de indicadores
• Domínio de Customer Success
• Capacidade analítica para narrativas e diagnósticos

Competências Comportamentais / Soft Skills

• Comunicação clara e executiva
• Relacionamento e influência
• Resolução de conflitos e resiliência
• Visão sistêmica e pensamento crítico
• Proatividade e inconformismo
• Foco em resultado
• Organização, priorização e disciplina de execução
• Colaboração com pares e áreas internas

Formação

Administração, Gestão Comercial ou áreas similares.

Diferenciais

Pós‑graduado em gestão empresarial ou áreas similares.

Espanhol

Benefícios

• Contrato de trabalho em regime CLT
• Bônus anual
• Cartão de Benefícios Flexível
• Assistências Médica e Odontológica para você e seus familiares diretos
• Assistência Médica ao seu animal de estimação – Pet Love
• TotolPass
• Seguro de vida
• Licença maternidade / paternidade estendida
• Auxílio‑creche
• Auxílio Home Office
• Programa de Saúde Mental gratuito
• Incentivo à educação continuada (cursos, graduação, pós‑graduação e mentoria)
• Horário flexível e Day Off para comemorar uma data especial (seu aniversário)
• No dress code

Proteção a dados pessoais e requisições de titulares

Ao enviar o currículo para participar do processo seletivo da Bionexo, o(a) candidato(a) está ciente de que seus dados pessoais serão utilizados para análise e para realização de validações necessárias ao longo do processo de recrutamento e de contratação, se aprovado(a).

O(a) candidato(a) autoriza o armazenamento e compartilhamento de seu currículo com outras empresas do grupo Bionexo para que, caso surjam oportunidades aderentes ao seu perfil, ele seja analisado.

Não sendo de seu interesse tal compartilhamento, pede‑se que seja feita esta solicitação ou outras relacionadas à privacidade e proteção de dados ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Bionexo, conforme instruções em nossa Política de Privacidade disponível no site bionexo.com.

Por fim, a Bionexo garante que se encontra em conformidade com as regras de privacidade e proteção de dados pessoais, dispondo meios de segurança atualizados para tratamento dos dados pessoais recebidos.

Esclarecemos, também, que os dados apenas serão utilizados para finalidades relacionadas a processos de recrutamento e seleção.

Sobre a oportunidade

E o que queremos por aqui é simples : criar melhores conexões para uma saúde melhor e ser responsável pela transformação contínua do setor.

Se identificou com esse desafio?

Vem fazer parte desse time e se tornar um #biolover!

#J Ljbffr