ESTÁGIO - Regional Serra Gaúcha (Caxias do Sul/RS)

SEBRAE RS; Caxias do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma organização de apoio a empreendedores em Caxias do Sul está em busca de um estagiário para prestar suporte nos processos operacionais. O candidato ideal deve estar cursando Administração ou áreas correlatas, e ter disponibilidade para estagiar por 2 anos. O trabalho envolve atendimento ao cliente e suporte em atividades administrativas. Oferecemos bolsa auxílio de R$ 1.289,01 e benefícios como vale-alimentação e vale-transporte.

Serviços

Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ 1.500,00

Vale-Transporte (sem descontos)

Abono natalino (cartão alimentação com crédito extra)

Espaço que estimula a inovação

Seguro contra acidentes pessoais

Qualificações

• Disponibilidade para realizar 02 anos de estágio.
• Capacidade de adaptação a novos cenários.
• Proatividade e foco nas necessidades do negócio.

Responsabilidades

• Atender o público interno e externo e prestar informações.
• Auxiliar na negociação com clientes.
• Organizar reuniões e eventos.

Conhecimentos

Familiaridade em atendimento e relacionamento com clientes

Conhecimento para elaboração e manutenção de planilhas, documentos e apresentações

Pacote Office

Entendimento básico de softwares de atendimento

Formação académica

Curso superior em andamento em Administração ou afins

Descrição da oferta de emprego

Job description

Assumindo está posição você terá a missão de prestar suporte nos processos operacionais da área, por meio de alimentação de dados em sistema, elaboração de planilhas e geração de relatórios, assim como, atendimento inicial ao cliente interno e externo.

Main responsibilities

O que você fará por aqui:

• Realizar atendimento ao público interno e externo e prestar informações pertinentes aos processos sob sua responsabilidade;
• Auxiliar na negociação com clientes internos e/ou externo, com a finalidade do melhor resultado para o Sebrae;
• Organizar e apoiar a realização de reuniões e eventos da área;
• Controlar e atualizar arquivos físicos e/ou eletrônico;
• Redigir e-mail, atas de reuniões e outros;
• Elaborar planilhas em Excel, apresentações em Power Point e gerar relatórios;
• Alimentar e monitorar sistemas informatizados necessários para a execução das atividades de suporte técnico e/ou administrativo referente aos processos da gerência;
• Dar suporte às demandas operacionais da gerência;
• Realizar pesquisas e proposição dentro das responsabilidades do cargo;
• Apresentar e comunicar de forma clara e objetiva atividades, ações ou proposição de melhorias que são inerentes das suas atividades e dia a dia do cargo;
• Dar suporte aos analistas para agendamentos de reuniões com clientes e parceiros.

Requirements and skills

Veja a seguir os requisitos para participar deste processo:

Curso superior em andamento em: Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Relações Públicas, Ciências Agrárias, Publicidade ou Gestão Comercial e áreas afins.

Ter disponibilidade para realizar 02 anos de estágio.

Conhecimentos em:

• Familiaridade em atendimento e relacionamento com clientes;
• Conhecimento para elaboração e manutenção de planilhas, documentos e apresentações;
• Pacote Office;
• Será um diferencial, entendimento básico de softwares de atendimento (como CRMs, plataformas de suporte ou chat).

Habilidades e Competências:

📌Geração de Valor: Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil;

📌Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos;

📌Protagonismo: Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus;

📌Relacionamento Encantador: Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha-ganha.

Additional information

Importante: atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga.

💰Bolsa auxílio;R$ 1.289,01

🕑 Carga horária: 30 horas semanais

Modalidade de Trabalho: Presencial

📍Local de trabalho Caxias do Sul/RS.

Confira os benefícios que temos pra você!

• 🥗Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais;
• 🚌Vale-Transporte (sem descontos);
• 🎁Abono natalino (cartão alimentação com crédito extra para você utilizar como quiser);
• 🚲Plataforma de saúde e bem-estar Wellhub(Gympass Plano Silver);
• ❤️Seguro contra acidentes pessoais;
• 💡Espaço que estimula a inovação.

Documentos que deverão ser apresentados para contratação de estágio:

RG

CPF

Comprovante de matrícula

Comprovante de Residência atualizado e com CEP.

Carteira de Trabalho (página com o número do PIS ou carteira de trabalho digital)