Estágiario(A) Em Eficiência Operacional

ORIENT EXPRESS; Barueri; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de hospitalidade está buscando estagiários para projetos de melhoria contínua em São Paulo. O candidato ideal terá conhecimento em ferramentas de análise como Power BI e SQL, além de habilidades analíticas e de trabalho em equipe. O papel inclui monitoramento de KPIs, estruturação de dados e colaboração com diferentes departamentos. Oportunidade direcionada a estudantes de Engenharia e áreas relacionadas à Tecnologia.

Qualificações

• Conhecimento básico ou interesse em metodologias como Lean Six Sigma, Kanban, Scrum.
• Organização e atenção aos detalhes são fundamentais.
• Inglês e/ou espanhol intermediários serão considerados diferenciais.

Responsabilidades

• Apoiar em projetos de melhoria contínua.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
• Estruturar e analisar dados operacionais.

Conhecimentos

Familiaridade com pacote office

Elaboração de macros

Power BI

SQL

Capacidade analítica

Trabalho em equipe

Formação académica

Estudantes de Engenharia da Computação

Sistemas de Informação

Ciência da Computação

Descrição da oferta de emprego

Empresa

O que há para você: Na Accor, cada capítulo de nossa história é escrita por você. Então seja você mesmo, e ouse ser quem quiser. Abra possibilidades infinitas.

Sua equipe e ambiente de trabalho: Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão: Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.

Por que trabalhar para a Accor: Somos muito mais que um líder mundial, consideradas 23 vezes pela GPTW como uma das Melhores Empresas para se trabalhar, somos 280.000 mulheres e homens colocando as pessoas no centro daquilo que fazemos e alimentando a verdadeira paixão pelo serviço e pela realização além dos limites. Fazer parte da Accor significa embarcar em uma jornada de vida única para imaginar a hospitalidade do futuro. Para se juntar ao nosso grupo, visite https://careers.accor.com/

Descrição da vaga

• Apoio em projetos de melhoria contínua: Participação em iniciativas para otimizar processos e aumentar a eficiência dentro da organização.
• Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs): Acompanhamento e análise de métricas operacionais para identificar oportunidades de melhorias.
• Análise de dados operacionais: Estruturar dados, realizar análises quantitativas e qualitativas para suportar decisões estratégicas.
• Mapeamento e documentação de processos: Auxílio no mapeamento de fluxos de trabalho, documentação de procedimentos e identificação de gargalos.
• Suporte na implementação de melhorias: Acompanhar a execução de projetos de melhoria contínua, garantindo que as soluções propostas sejam implementadas conforme planejado.
• Automatização de processos: Participar na análise e sugestão de automação de processos repetitivos, utilizando ferramentas e tecnologias que otimizem o fluxo de trabalho.
• Preparo de especificações funcionais: Apoiar a elaboração de documentos de especificação funcional para o desenvolvimento de RPA (Automação de processos robóticos).
• Elaboração de workflows: Revisar e construir fluxos de trabalho.
• Atendimento de suporte: Atender as solicitações de suporte e administrar a fila de chamados de atendimento da área.

Qualificações

• Conhecimentos em ferramentas específicas: Familiaridade com pacote office (outlook, word, powerpoint, access e excel avançado), elaboração de macros, Power BI, SQL, ou outras ferramentas de análise de dados. Conhecimento em banco de dados será considerado um diferencial.
• Metodologias de melhoria contínua e gestão de projetos: Conhecimento básico ou interesse em metodologias como Lean Six Sigma, Kanban, Scrum, PMI.
• Capacidade analítica: Foco em resolver problemas complexos com uma abordagem estruturada, analisando dados e propondo soluções eficazes.
• Proatividade e iniciativa: Identificar problemas e propor soluções sem precisar de constante supervisão.
• Trabalho em equipe: Facilidade para colaborar com diferentes departamentos e stakeholders.
• Organização e atenção aos detalhes: Fundamental para lidar com múltiplos projetos simultâneos e garantir precisão nas análises.
• Comunicação eficaz: Habilidade para apresentar análises e propostas de melhoria de forma clara e objetiva.
• Idiomas: Inglês e/ou espanhol a partir de intermediários serão considerados diferenciais.

Informações adicionais

Formação Acadêmica: Estudantes dos cursos de Engenharia da Computação / Produção; Sistemas de Informação; Ciência da Computação ou relacionados a Tecnologia.