ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ATIVO

Concentrix - CA; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de atendimento ao cliente está em busca de um Especialista de Atendimento em São Paulo. O profissional será responsável por garantir um atendimento humano e de excelência, atuando via voz, chat e e-mail. É necessário ter ensino médio completo e experiência em atendimento multicanal. Oferecemos um pacote de benefícios abrangente e oportunidades reais de crescimento na carreira.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Programa de bem-estar

Ambientes de trabalho disruptivos

Linha de atendimento 24hrs para orientação

Qualificações

• Experiência em atendimento via voz, chat e e-mail é necessária.
• Familiaridade com tecnologia e boa digitação.
• Experiência em vendas ou retenção é um diferencial.

Responsabilidades

• Garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.
• Transformar cada interação em uma experiência inesquecível.
• Atender via Chat, E-mail e/ou Voz.

Conhecimentos

Facilidade de comunicação

Habilidade em resolução de problemas

Experiência em atendimento multicanal

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Job Title: ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ATIVO

Job Description: Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. Venha fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsione sua carreira conosco! Seja nosso próximo Especialista de Atendimento e transforme cada interação em uma experiência inesquecível e um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | ATIVO DE COBRANÇA

Benefícios e jornada

• Remuneração: R$ 1.518,00 + Bônus de até R$ 500,00
• Escala de trabalho 6x1 - Folgas FIXAS aos domingos
• Horário de Trabalho: 08h00 às 14h20 | 14h20 às 20h40
• Local de Trabalho: Concentrix BF1 - Rua José de Oliveira Coutinho, 71- Parque Industrial Thomas Edson, Barra Funda - SP
• Vaga Presencial
• Treinamento Remunerado

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• Vale Refeição/Alimentação
• Seguro de vida
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail)
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos
• Ter experiência com Vendas ou Retenção é um diferencial
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados

Nossos processos seletivos:

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final

Nossas vagas de emprego também estão abertas para o público PCD. Venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!

Localização

BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Idioma e tipo de vaga

Location: BRA SAO PAULO

Language Requirements:

Time Type:

Full time

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