Especialista de Marketplace – Grupo Mega Rio – São João de Meriti

Grupo Mega Rio; São João de Meriti; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce no Brasil busca um(a) Especialista de Marketplace para gerenciar produtos, desenvolver estratégias de marketing e melhorar a experiência do cliente. O(a) candidato(a) deve ter experiência em gerenciamento de marketplaces, conhecimento em análise de dados e ser organizado(a) com foco em resultados. O papel inclui também coordenação logística e atendimento aos vendedores. Oferecemos um ambiente dinâmico em São João de Meriti.

Qualificações

• Experiência comprovada na operação e gestão de marketplaces.
• Conhecimento em estratégias de vendas, análise de dados e métricas de conversão.
• Domínio de ferramentas de gestão (ERP e hubs).

Responsabilidades

• Cadastrar, atualizar e otimizar listagens de produtos.
• Desenvolver e executar estratégias de marketing para promover os produtos.
• Gerenciar a experiência do cliente na plataforma.
• Coordenar a logística de entrega dos produtos.
• Monitorar métricas e dados de desempenho das vendas.

Conhecimentos

Experiência em operação de marketplaces

Estratégias de vendas

Análise de dados

Comunicação

Organização

Ferramentas

ERP

Hubs de gestão

Descrição da oferta de emprego

Cargo: Especialista de Marketplace

Responsabilidades e atribuições

• Gestão de Produtos: Cadastrar, atualizar e otimizar listagens de produtos, incluindo descrições, títulos e imagens, para atrair mais clientes.
• Marketing e Vendas: Desenvolver e executar estratégias de marketing para promover os produtos dentro e fora do marketplace, utilizando SEO e publicidade paga para aumentar o alcance e as vendas.
• Atendimento ao Cliente: Gerenciar a experiência do cliente na plataforma, garantindo um bom atendimento e respondendo a dúvidas e problemas dos compradores.
• Logística e Operações: Coordenar a logística de entrega dos produtos e o recebimento dos valores das vendas, assegurando que todo o processo ocorra de forma eficiente.
• Análise de Dados: Monitorar métricas e dados de desempenho das vendas, como receita, popularidade dos produtos e experiência do cliente, para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas.
• Gerenciamento de Vendedores (se for um gestor de marketplace de uma plataforma): Desenvolver políticas e termos de uso para os vendedores, gerenciar sua qualidade e garantir que a plataforma ofereça produtos e serviços de alta qualidade.

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada na operação e gestão de marketplaces
• Conhecimento em estratégias de vendas, análise de dados e métricas de conversão
• Domínio de ferramentas de gestão (ERP e hubs)
• Boa comunicação e visão analítica
• Organização e foco em resultados