Diretor de CSC

Raiz Educação; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 300.000 - 400.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação está em busca de um(a) Diretor(a) de CSC no Rio de Janeiro, responsável por otimizar processos e liderar uma equipe multifuncional. É necessário ter formação superior em Engenharia de Produção e sólida experiência em gestão de CSC. O candidato ideal deve ter habilidades em melhorias contínuas e em articular soluções, além de um nível avançado de inglês. A posição oferece benefícios como plano de saúde, cartão alimentação, e day-off de aniversário.

Serviços

Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição)

Plano de saúde (SulAmérica)

Plano odontológico (Amil)

Seguro de vida (Icatu Seguros)

Clube de benefícios (Descontos em faculdades)

Descontos para filhos em escolas do Grupo Raiz Educação

Day-off de aniversário

Ciclo de Desempenho

Qualificações

• Experiência sólida como gestor(a) de CSC em empresas de grande porte.
• Vivência anterior na gestão de equipes de grande porte e em ambientes dinâmicos.
• Inglês em nível avançado será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Mapear, redesenhar e otimizar processos do CSC.
• Liderar e desenvolver uma equipe multifuncional.
• Atuar como principal interlocutor(a) entre o time operacional e as demais áreas.

Conhecimentos

Gestão de CSC

Melhoria contínua

Liderança

Negociação

Visão analítica

Formação académica

Formação superior completa em Engenharia de Produção ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Diretor(a) de CSC – Raiz Educação – Rio de Janeiro

Responsabilidades

• Mapear, redesenhar e otimizar processos do CSC, identificando oportunidades de melhoria contínua e automação.
• Liderar e desenvolver uma equipe multifuncional, com forte foco em performance, produtividade e entrega de resultados.
• Atuar como principal interlocutor(a) entre o time operacional do CSC e as demais áreas da organização, garantindo alinhamento, integração e sinergia.
• Apoiar e impulsionar a transformação digital, incluindo o uso de inteligência artificial e tecnologias de automação nas operações do CSC.
• Garantir a execução eficaz dos processos, assegurando escalabilidade, padronização e confiabilidade das operações transacionais.
• Negociar e articular soluções junto às escolas e demais stakeholders, equilibrando necessidades locais e diretrizes corporativas.
• Atuar de forma estratégica na profissionalização do CSC, contribuindo para o fortalecimento da governança e da cultura de eficiência operacional.

Requisitos e qualificações

• Competências técnicas:
  • Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
  • Experiência sólida como gestor(a) de CSC em empresas de grande porte.
  • Vivência anterior na gestão de equipes de grande porte e em ambientes dinâmicos, com alto volume de operações transacionais.
  • Atuação prévia com melhoria contínua, automação de processos, tecnologia e inteligência artificial aplicada a operações de CSC.
  • Inglês em nível avançado será considerado um diferencial.
• Competências comportamentais:
  • Visão analítica e orientação a dados para tomada de decisão e gestão de performance.
  • Mentalidade de processos e melhoria contínua, com foco em eficiência e escalabilidade.
  • Capacidade de liderança forte e inspiradora, com habilidade para desenvolver times multifuncionais.
  • Excelente capacidade de articulação e negociação com múltiplos stakeholders (escolas, áreas internas, diretoria).
  • Autonomia e proatividade em ambiente desburocratizado, com alto grau de liberdade para criar soluções.

Informações adicionais

Conheça os nossos benefícios:

• 🍽️ – Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
• 🏥 – Plano de saúde (SulAmérica);
• 🦷 – Plano odontológico (Amil);
• 🪪 – Seguro de vida (Icatu Seguros);
• 👩🏾🎓 – Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
• 👩👩👧👦 – Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
• 🎂 – Day-off de aniversário (Folga no aniversário);
• 📊 – Ciclo de Desempenho (Rodada semestral de autoavaliação, feedback e PDI).