Delivery Manager

Framework; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria digital está buscando um gerente para liderar a operação em São Paulo. O profissional será responsável por gerenciar a equipe e garantir a execução do planejamento estratégico, mantendo relacionamentos sólidos com clientes. Idealmente, deve possuir experiência como Project Manager ou Delivery Manager, destacando-se em negociações e na gestão dos resultados financeiros. Oferecemos benefícios competitivos e oportunidades de crescimento.

Serviços

Cartão Caju para benefícios de alimentação

Day-off no aniversário

Convênio médico Bradesco

Assistência odontológica

Auxílio bem-estar mensal

Plataforma de desenvolvimento de carreira

Qualificações

• Experiência anterior como Project Manager sênior ou Delivery Manager.
• Gestão de contratos e relação com o cliente.
• Capacidade de liderar e motivar a equipe.

Responsabilidades

• Gerir a operação e os colaboradores garantindo o planejamento estratégico.
• Facilitar relacionamentos fortes com clientes e a Rethink.
• Acompanhar a entrega de produtos digitais e garantir qualidade.
• Disseminar a cultura da empresa entre os colaboradores.

Conhecimentos

Visão forte de negócio

Experiência com gestão de cliente e time

Experiência na gestão dos resultados

Repertório em Project Management

Flexibilidade no relacionamento com clientes

Descrição da oferta de emprego

A jornada de quem ama repensar o futuro está aqui.

Sobre a Rethink

Somos uma consultoria que une tecnologia, design e estratégia de produtos digitais para solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora como parte da Framework Digital , ampliamos nosso impacto atuando de ponta a ponta na jornada digital, da concepção à escala.

Nossa missão é gerar valor real por meio de soluções que conectam times, sistemas e pessoas. Acreditamos que a transformação digital acontece quando estratégia, tecnologia e experiência andam juntas e é isso que entregamos.

Empresas como Smiles, Gol, Santander Esfera, Swift e Comgás confiam em nossa parceria para acelerar sua evolução digital com consistência e resultado.

Diversidade e Inclusão

Para repensar o futuro, é essencial garantir ambientes mais diversos e inclusivos . Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas pretas, pardas, indígenas, LGBTQIAPN+ e pessoas com deficiência .

Que tal repensar um futuro mais diverso com a gente?

Qual será o seu papel?

Gerir a operação e os colaboradores garantindo a execução do planejamento estratégico operacional do seu portfólio

Como será seu dia a dia?

• Ser o facilitador na construção de relacionamentos fortes entre o cliente e a Rethink;
• Gerir a operação e os colaboradores, executando estratégias de relacionamento, geração de receita e satisfação do portfólio de clientes;
• Praticar a escuta ativa e a flexibilidade no relacionamento com clientes, propondo soluções efetivas para suas necessidades e desafios;
• Facilitar a interação entre diferentes times em prol do benefício da empresa;
• Entender a estratégia do cliente, seu posicionamento de mercado e escolhas de inovação para identificar as melhores oportunidades;
• Atuar como facilitador na resolução de desafios da rotina entre o cliente e a operação da Rethink;
• Criar e cultivar relações de confiança com colaboradores estratégicos;
• Guiar o direcionamento de carreira dos colaboradores em parceria com o time de People;
• Acompanhar a entrega de produtos digitais em todo o ciclo de vida, garantindo qualidade e alinhamento aos objetivos do cliente;
• Assegurar que as entregas estejam de acordo com a expectativa do cliente;
• Gerenciar e negociar contratos, garantindo a operabilidade e saúde financeira;
• Criar estratégias de gestão de riscos e retenção de clientes;
• Planejar, gerir e executar o orçamento das operações, zelando pela eficiência;
• Identificar oportunidades de farmer e criar propostas em conjunto com time de Business e o gestor imediato;
• Liderar e motivar a equipe em busca dos melhores resultados;
• Disseminar conhecimento sobre a cultura da empresa, políticas internas, código de conduta e boas práticas;
• Participar da contratação de profissionais, bem como reportar resultados diretamente a diretoria.

Para esta vaga, é essencial :

• Visão forte de negócio;
• Experiência com gestão de cliente e time;
• Experiência na gestão dos resultados, Margem de Contribuição e Receita;
• Repertório atuando como Project Manager sênior e / ou já ter atuado como Delivery Manager;

Será muito importante a presença física constante no cliente, com periodicidade alinhada com a liderança.

Você pode se destacar se :

• Experiência no mercado de Gás & Energia

O que oferecemos aos nossos Rethinkers?

Básico que a gente ama

Cartão Caju para usar como quiser nos benefícios de alimentação e home office

Day-off no aniversário

Kit de onboarding com todas as ferramentas essenciais e mimos exclusivos para Rethinkers

Saúde e bem-estar

Auxílio bem-estar mensal

Convênio médico Bradesco (100% custeado pela Rethink, com cobertura nacional)

Assistência odontológica

Saúde mental com a plataforma Conexa Saúde

Wellhub para cuidar do corpo em movimento

On Happy para planejar suas viagens à lazer

Escritórios em Belo Horizonte e Ipatinga prontos para te receber

Carreira e desenvolvimento

Plataforma interna com cursos de hard e soft skills

Oportunidades reais de crescimento em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo

Como funciona o nosso processo seletivo?

Inscrição

Você começa sua jornada cadastrando seu perfil por aqui.

Bate-papo com People

Uma conversa leve para conhecermos você, sua história e seus objetivos — e te apresentarmos nossa cultura.

Entrevista técnica com liderança

Hora de mergulhar nas suas habilidades e experiências.

Feedback final

Independente do resultado, você receberá um retorno e os próximos passos serão alinhados com transparência.

Curtiu a oportunidade?

Então, vem repensar o futuro com a gente! ✨