CRM Specialist

na Getnet; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de tecnologia financeira em São Paulo procura um Especialista de CRM. O profissional será responsável por planejar e executar campanhas de CRM multicanal e analisar resultados para garantir alinhamento estratégico. É necessário ter experiência em CRM, segmentação e análise de dados. A empresa oferece benefícios como assistência médica, bônus anual e apoio ao desenvolvimento pessoal, com um ambiente de trabalho híbrido.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Bônus anual

Vale natalino

Programa de Apoio Pessoal Especializado

Qualificações

• Experiência comprovada em CRM e mensuração de resultados.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Experiência com estratégias de retenção de clientes.

Responsabilidades

• Planejar e executar campanhas de CRM multicanal.
• Definir segmentações e jornadas personalizadas.
• Monitorar métricas de performance das campanhas.
• Desenvolver relatórios e dashboards para KPIs.
• Trabalhar em parceria com áreas de Marketing e Produto.
• Garantir a qualidade dos dados utilizados nas campanhas.

Conhecimentos

Experiência em CRM

Campanhas multicanal

Análise de dados

Segmentação de clientes

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza. Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.

Já te imagina sendo Nxter?

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Especialista de CRM para se juntar ao nosso time em São Paulo/SP (Híbrido).

O que você vai fazer

• Planejar, criar e executar campanhas de CRM multicanal com foco em clientes da base.
• Definir segmentações e jornadas personalizadas, garantindo relevância e aderência às estratégias de negócio.
• Monitorar e analisar métricas de performance das campanhas, propondo melhorias contínuas.
• Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento dos resultados e KPIs.
• Trabalhar em parceria com áreas de Marketing, Produto e Analytics para garantir alinhamento estratégico.
• Garantir a qualidade dos dados utilizados nas campanhas e contribuir para evolução das ferramentas de CRM.

O que buscamos em você

• Experiência comprovada em CRM, campanhas e mensuração de resultados.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Experiência com segmentação, jornada do cliente e estratégias de retenção.

Pontos extras

• Habilidade em análise de dados e métricas.
• Desejável conhecimento para manipulação de bases.
• Experiência no setor de meios de pagamento ou serviços financeiros.
• Conhecimento em automação de marketing e personalização de campanhas.

Benefícios

• 🩺 Assistência médica
• 🦷 Assistência odontológica
• 💪 Wellhub
• 🥳 Day off de aniversário
• 🚑 Seguro de vida
• 💉 Campanha de vacinação anual
• 🚌 VT
• 🍝 VR/VA
• 💰 Bônus anual
• 👶 Auxílio creche
• 🎅 Vale natalino
• 🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
• 🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
• 🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português)
• 📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
• ♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

Como se candidatar

Candidate-se e, se conhecer alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.