Sobre a vaga:
O Coordenador de Infraestrutura e Operações de TI seráresponsável por assegurar a continuidade e qualidade dos serviços tecnológicosque sustentam as operações corporativas e industriais da empresa. Atuará nacoordenação de equipes técnicas e prestadores de serviço, sendo o principal eloentre a área de TI e os clientes internos. Terá como foco a excelênciaoperacional e o relacionamento com as áreas de negócio, garantindo elevadasatisfação, rápida resposta a incidentes e suporte às demandas estratégicas eoperacionais.
Principais atribuições:
- Coordenar as atividadesde infraestrutura e operações de TI, abrangendo redes corporativas eindustriais, servidores, Data Centers, telecomunicações, sistemas decomunicação remota e conectividade entre unidades da empresa.
- Assegurardisponibilidade e estabilidade dos sistemas críticos de produção,monitoramento e comunicação.
- Supervisionar equipestécnicas internas e fornecedores, definindo prioridades, acompanhandoentregas e assegurando alinhamento aos SLAs acordados.
- Atuar de forma próximaaos clientes internos, promovendo atendimento consultivo, identificandooportunidades de melhoria e gerando valor às operações de negócio.
- Gerenciar incidentes eproblemas com foco na agilidade e na mitigação de impactos às operações.
- Planejar e implementarmelhorias tecnológicas e infraestrutura resiliente, garantindo aderênciaàs boas práticas de desempenho e segurança.
- Acompanhar contratos efornecedores de serviços de TI, telecom e Data Center, controlando custose performance técnica.
- Assegurar conformidadecom políticas corporativas, requisitos regulatórios e normas de segurançaindustrial e cibernética.
- Apoiar projetos detransformação digital e integração entre sistemas IT e OT.
- Elaborar relatóriosgerenciais e painéis de indicadores operacionais e de desempenho da área.
Requisitos obrigatórios:
- Graduação em Tecnologiada Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação,Engenharia Eletrônica ou áreas correlatas.
- Experiência sólida emgestão de infraestrutura e operações de TI em ambientes industriais —preferencialmente no setor de óleo e gás ou energia.
- Profundo conhecimento emredes LAN/WAN, comunicações satelitais e de campo, segurança de rede,virtualização, Data Centers e nuvem híbrida.
- Familiaridade comintegração de tecnologias IT/OT e ambientes críticos 24x7.
- Certificações ITIL,COBIT ou afins serão consideradas diferenciais.
- Inglês técnico avançado.