Consultor Técnico

Veminas Caminhões E Ônibus; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Minas Gerais está buscando um Consultor Técnico proativo, responsável por lidar com clientes e otimizar vendas. O candidato ideal deve ter conhecimentos em vendas, comunicação e estar aberto a treinamentos. Com mais de 40 anos de mercado, a empresa oferece um ambiente dinâmico e a chance de crescer na área comercial. O trabalho é 100% presencial, das 12:00h às 22:00h, em Contagem.

Qualificações

• Experiência em técnicas de vendas.
• Conhecimento básico do produto (peças mecânicas e agregados).
• Conhecimento sobre Catálogo de Peças.

Responsabilidades

• Executar o check-list inicial e recepcionar os veículos.
• Prospecção de clientes e divulgação de produtos internos.
• Orientar tecnicamente o cliente sobre peças e componentes.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário no pacote office

Habilidade em cálculos

Habilidades em vendas de produtos e serviços

Formação académica

Ensino Médio completo ou Superior em curso

Descrição da oferta de emprego

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Está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho?

Estamos contratando.

A Veminas Caminhões e Ônibus atua há mais de 40 anos na comercialização de produtos Volkswagen.

Somos o maior revendedor de peças e a maior oficina autorizada VW de Minas Gerais.

Contamos com profissionais experientes e treinados, capazes de prestar o melhor suporte e atendimento ao público interno e externo, elevando a satisfação dos nossos clientes.

Venha fazer parte da nossa equipe!!! Buscamos um perfil proativo, que tenha iniciativa para buscar soluções e que seja disciplinado.

Atento às demandas e que ofereça um excelente atendimento ao cliente.

Atividades a serem desenvolvidas

• Responsável pela execução do check-list inicial;
• Prospecção de clientes;
• Recepcionar os veículos, seguindo o processo interno de abertura de Ordem de Serviço;
• Acompanhar diariamente o volume de vendas;
• Divulgar produtos internos aos clientes;
• Acompanhar a evolução das vendas em períodos de ações promocionais;
• Administrar o preenchimento do relatório de vendas perdidas, encaminhando-o ao Supervisor;
• Orientar tecnicamente o cliente sobre o funcionamento e aplicação de peças e componentes durante o atendimento;
• Conhecer e cumprir a política de prazo e descontos traçada pela gerência de Pós-Venda;
• Direcionar serviços ao Chefe da Oficina, agendar prazo de entrega dos veículos e monitorar seu cumprimento;
• Propor melhorias de processos, buscando otimização e eficiência;
• Agendar serviços e revisões com os clientes, orientá-los em caso de ocorrência em garantia e, se necessário, solicitar junto ao setor de Garantia;
• Dar suporte à equipe comercial e projetos internos, sempre que necessário;

Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado em relação aos produtos e tecnologias.

Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.

Seguir as normas de segurança da informação e proteção de dados, garantindo a confidencialidade e integridade das informações dos clientes.

Desenvolver habilidades de comunicação e empatia para lidar de forma eficiente com diferentes perfis de clientes.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo ou Superior em curso.

(Áreas Administrativa / Comercial)

• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Conhecimento em técnicas de vendas;
• Conhecimento básico do produto (peças mecânicas e agregados);
• Conhecimento sobre Catálogo de Peças;
• Ter habilidade em cálculos;
• Habilidades e experiências em vendas de produtos e serviços.

Informações importantes

Local de trabalho : Contagem / MG

Horário de trabalho : 12 : 00h às 22 : 00h (100% presencial)

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Contagem, Minas Gerais, Brazil 5 days ago