CONSULTOR SAP SD (DTS) | Associado 2

ADECCO; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está buscando um Assistente para suporte funcional no módulo SAP SD. O candidato ideal terá sólida experiência em SAP SD, com foco em vendas de produtos e serviços, e habilidades em resolução de problemas técnicos. O trabalho está localizado em São Paulo, na modalidade efetiva, e valoriza experiência de 1 a 3 anos. É essencial ter graduação na área e inglês intermediário ou avançado.

Qualificações

• Experiência sólida em SAP SD, incluindo ciclio completo de vendas.
• Inglês intermediário ou avançado.
• Experiência anterior em suporte AMS.

Responsabilidades

• Suporte funcional ao módulo SAP SD, com foco em vendas.
• Análise e resolução de incidentes técnicos.
• Configuração de contratos e faturamento recorrente.

Conhecimentos

SAP SD

Integração com sistemas externos (IDOCs, EDI)

Análise e resolução de problemas técnicos

Configuração de processos de serviço

Documentação técnica e funcional

Formação académica

Graduação em Administração, Logística, Engenharia, TI ou áreas correlatas

Certificação SAP SD

Ferramentas

SAP S/4HANA SD

ServiceNow

Solution Manager

Descrição da oferta de emprego

Requisitos Técnicos :

• Experiência sólida em SAP SD, incluindo :
• Ciclo completo de vendas (order-to-cash)
• Processos de venda e entrega de serviços
• Preços, impostos e condições comerciais
• Faturamento e integração com NF-e
• Conhecimento em S / 4HANA SD será considerado um diferencial.
• Experiência com contratos de serviço, ordens de serviço e faturamento periódico.
• Integrações com sistemas externos via IDOCs e EDI.
• Vivência em projetos de implementação, rollout, migração ou sustentação

Formação :

• Graduação em Administração, Logística, Engenharia, TI ou áreas correlatas.
• Certificação SAP SD é um diferencial.

Inglês :

• Intermediário ou avançado.

Experiência prévia em ambientes de suporte AMS.

Responsabilidades :

• Suporte funcional ao módulo SAP SD, com foco em vendas de produtos e serviços. (Principalmente Serviços)
• Análise e resolução de incidentes e problemas técnicos.
• Configuração de processos de ordens de serviço, contratos, faturamento recorrente e gestão de garantias.
• Integração com módulos MM, FI, e (Customer Service) e outros como bolton
• Documentação técnica e funcional.
• Apoio a testes, homologações e treinamentos de usuários.
• Participação em melhorias contínuas e projetos evolutivos

Diferenciais :

• Conhecimento em SAP CS, MM, LE, GTS.
• Experiência com ferramentas ITSM (ex : ServiceNow, Solution Manager).
• Atuação em empresas de serviços, utilities ou telecom.
• Vivência em projetos globais ou ambientes multinacionais.
• Experiência com ferramentas de ITSM (ex : ServiceNow, Solution Manager).
• Vivência em ambientes multinacionais.

• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos