Consultor Negócios Júnior 8H L Loja Shopping

Vem Pra Vivo!; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Porto Alegre busca um profissional para a função de VP B2C. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, ser bom ouvinte, proativo e apaixonado por ajudar pessoas. As responsabilidades incluem recepcionar clientes, mapear suas necessidades e oferecer um atendimento encantador. A empresa oferece benefícios flexíveis, incluindo um smartphone e plano de dados ilimitado, além de um ambiente de trabalho dinâmico com oportunidade de desenvolvimento profissional.

Serviços

Smartphone corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Benefícios flexíveis

Bônus ou PPR anual

Previdência Privada

Programa de Recrutamento Interno

Responsabilidades

• Recepcionar o cliente ao chegar na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento.
• Realizar a recepção e acolhimento dos clientes.
• Mapear e compreender necessidades e desejos dos clientes.
• Direcionar o cliente e passar informações básicas.
• Confirmar a documentação necessária.
• Seguir regras da Anatel.
• Emitir 2°Via no TAV.
• Apoiar o cliente no autoatendimento.

Conhecimentos

Bom ouvinte

Proatividade

Boa comunicação

Positividade

Paixão por ajudar

Curiosidade

Disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho : Loja Shopping Iguatemi Porto Alegre / RS

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar o cliente ao chegar na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento;
• Realizar a recepção e acolhimento dos clientes;
• Mapear e compreender as necessidades, desejos e valores dos clientes;
• Direcionar o cliente;
• Passar informações básicas;
• Confirmar a documentação necessária;
• Seguir regras da Anatel;
• Emitir 2°Via no TAV;
• Apoiar o cliente no autoatendimento.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Ser bom (a) ouvinte e proativo (a);
• Se comunicar bem e ser positivo (a);
• Paixão por ajudar e encantar pessoas;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você

Sim, um smartphone novinho para você!

Sim ilimitado!

O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo.
• Plano de voz e Dados ilimitado!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

#VivoMinhaCarreira

De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!