Overview
Apaixonado por vendas, performance e atendimento ao cliente? Venha acelerar com a Bike Hero, a principal insurtech de seguros para ciclistas no Brasil! Estamos em busca de um(a) profissional com energia comercial, perfil proativo e foco em resultados para liderar o processo de renovação e expansão da nossa base de clientes no segmento B2C.
Responsibilities
- Antecipar e gerenciar os contatos com clientes com seguro próximo do vencimento.
- Conduzir negociações para garantir a renovação das apólices.
- Trabalhar ativamente para aumentar o ticket médio, oferecendo upgrades e coberturas adicionais.
- Gerenciar o funil de renovações no CRM da empresa.
- Monitorar indicadores como taxa de renovação, churn e crescimento de receita por cliente.
- Reportar feedbacks sobre objeções e principais motivos de não renovação para os times internos.
- Colaborar com a equipe de marketing para campanhas focadas em retenção e expansão de carteira.
Requirements
- Experiência comprovada em vendas B2C, retenção de clientes ou Customer Success com foco em renovação.
- Experiência em gestão de pipeline e uso de CRM.
- Desejável: Conhecimento prévio no mercado de seguros será um grande diferencial (vendas de apólices, relacionamento com seguradoras, processos de sinistro, etc).
- Conhecimento do mercado de bicicletas é um diferencial.
Remuneração
- Salário fixo R$2.000,00 + Comissão Variável
- Ticket alimentação R$25,93 ao dia
- Modelo de trabalho: Home Office
- Horário: Segunda a sexta, 09:00h às 18:00h
- Etapas seletivas: Triagem curricular – Entrevista Rheserva – Teste Comportamental – Entrevista Cliente – Contratação
Company details
- Cargo: Consultor de vendas
- Empresa: Rheserva consultoria
- Ramo: Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
- Formação acadêmica: Não informado
- Salário: A combinar